sujet Re: Texto surtaxé dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Texto surtaxé

Crusoe — Mon, 28 Jun 2021 09:01:30 GMT

Bonjour, 2 choses :

_ J'ai eu 22€ surtaxé. Ce sont des numéros a l'international. Je ne comprends pas.

_ et aussi un prélèvement de 10,08 € / mois que je ne comprends pas non plus.

Help

Re: Texto surtaxé

ziv — Mon, 28 Jun 2021 09:11:41 GMT

Bonjour,

Sur la plupart des forfaits, les SMS envoyés depuis la France vers l'International sont surfacturés.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis-et-vers-l-%C3%A9tranger/m-p/2218634#M11119

Re : Texto surtaxé

Karim_Z — Wed, 30 Jun 2021 08:51:59 GMT

Bonjour @Crusoe,

Afin de vous apporter mon aide pour vos factures, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim