sujet Re: 2 factures au lieu de 1 facture dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

2 factures au lieu de 1 facture

annick0274 — Mon, 05 Apr 2021 17:02:09 GMT

bonsoir ce mois ci (avril 2021) j'ai maintenant 2 factures et je ne comprends pas pourquoi

1 pour l'internet - telephonie fixe

1 autre pour le mobile

pourquoi ?

Re: 2 factures au lieu de 1 facture

ziv — Mon, 05 Apr 2021 17:07:22 GMT

Bonjour,

Chaque forfait Sosh (fixe ou mobile) est indépendant et a sa facture.

Re: 2 factures au lieu de 1 facture

stephrem85 — Mon, 05 Apr 2021 17:17:08 GMT

Bonjour @annick0274

Sosh vous a normalement informé par SMS et mail que votre offre mobile+livebox allait être séparé en 2 d'où les 2 prélèvements.

Re: 2 factures au lieu de 1 facture

eliot2- — Mon, 28 Jun 2021 15:03:41 GMT

2 factures!

pour mieux augmenter les tarifs indépendament! la preuve en juin 2021 internet et téléphone fixe: 26,98 et en juillet 29,99 soit plus de 3 euros par mois, plus de 10/100 du prix

et sans être un grand devin le prochain coup c'est une hausse du portable

cordialement

Re: 2 factures au lieu de 1 facture

stephrem85 — Mon, 28 Jun 2021 15:16:33 GMT

@eliot2-

En séparant les offres le tarif n'augmente pas.

Re: 2 factures au lieu de 1 facture

labougeotte — Mon, 28 Jun 2021 15:36:00 GMT

Bonjour @eliot2-

Le prix de base ou normal de l'offre boîte Fibre a toujours été à 29,99 € !