sujet Panne internet dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Panne-internet/m-p/2584264#M60999 <P>Bonjour,</P><P>Je suis en panne d internet et téléphone fixe depuis le...6 juin 2021 du à un problème de câblage incombant à Orange (câble défectueux) ....des techniciens sont intervenus à plusieurs reprises et fin juin j ai eu la désagréable surprise de voir qu une intervention m a été facturée...facture que j ai refusé de régler : j'ai demandé une nouvelle facturation à un conseiller sosh : on m a affirmé qu il y avait une erreur de la part de Sosh....mais depuis il n y a pas eu de rectification...et je n ai toujours pas internet ni téléphone, des techniciens devant reintervenir mercredi prochain....que faire ? Pour moi il est hors de question de régler cette intervention et de me faire rembourser après....</P><P>quelle galère <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_aux_sourcils_froncés:">☹️</span><BR />Amadeouce</P> Fri, 16 Jul 2021 05:45:18 GMT Amadeouce 2021-07-16T05:45:18Z Panne internet https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Panne-internet/m-p/2584264#M60999 <P>Bonjour,</P><P>Je suis en panne d internet et téléphone fixe depuis le...6 juin 2021 du à un problème de câblage incombant à Orange (câble défectueux) ....des techniciens sont intervenus à plusieurs reprises et fin juin j ai eu la désagréable surprise de voir qu une intervention m a été facturée...facture que j ai refusé de régler : j'ai demandé une nouvelle facturation à un conseiller sosh : on m a affirmé qu il y avait une erreur de la part de Sosh....mais depuis il n y a pas eu de rectification...et je n ai toujours pas internet ni téléphone, des techniciens devant reintervenir mercredi prochain....que faire ? Pour moi il est hors de question de régler cette intervention et de me faire rembourser après....</P><P>quelle galère <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_aux_sourcils_froncés:">☹️</span><BR />Amadeouce</P> Fri, 16 Jul 2021 05:45:18 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Panne-internet/m-p/2584264#M60999 Amadeouce 2021-07-16T05:45:18Z