sujet Re: bloquer forfait internet dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

bloquer forfait internet

pinmi — Sat, 24 Jul 2021 14:34:28 GMT

Bonjour,

Ma fille a un mobile avec un petit forfait internet. Afin de ne pas avoir de hors forfait est-il possible de bloquer l'usage d'internet une fois le forfait consommé? Merci

Re: bloquer forfait internet

ziv — Sat, 24 Jul 2021 14:37:10 GMT

Bonjour,

Sur les forfaits avec 100 Mo d'Internet mobile, on trouve sur l'espace clients une option gratuite de blocage pour éviter le hors forfait.

Re : bloquer forfait internet

Dominique_V — Wed, 28 Jul 2021 12:04:58 GMT

Bonjour @pinmi,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique