sujet Re: Absence de numéro client sur ma facture dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Absence de numéro client sur ma facture

boireaau — Tue, 24 Aug 2021 07:13:33 GMT

Bonjour

Je souhaite ratacher mon contrat mobile à mon compte orange mais mon numéro client n'apparaît pas sur mes factures.

Or celui-ci m'est demandé pour pouvoir rattacher mon contrat sosh mobile à mon compte orange et je n'ai pas conservé de documents où pourrait être présent ce numéro.

Avez-vous sv une solution à me proposer pour trouver ce numéro client?

Merci d'avance

Re: Absence de numéro client sur ma facture

Matthieu_R — Wed, 25 Aug 2021 09:15:30 GMT

Bonjour @boireaau

Votre numéro client est visible sur toutes vos factures, mobile ou internet, en haut à gauche sur la première page (encart "vos coordonnées").

Vous trouverez un exemple ici : https://assistance.sosh.fr/faq/308309

N'hésitez pas à nous tenir au courant

Belle journée,

Matthieu