sujet FACTURE ERREUR dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

FACTURE ERREUR

NIVOLLET — Wed, 13 Oct 2021 05:49:28 GMT

BONJOUR

SVP POURQUOI MA FACTURE EST PLUS CHER DE 16.99 JAI 1 FACTURE DE 18.35 E MERCI DE ME DIRE RAPIDEMENT PAR SMS ?

MES SALUTATIONS

MME N

Re: FACTURE ERREUR

Johann 67 — Wed, 13 Oct 2021 06:08:52 GMT

Salut @NIVOLLET

Vérifie via ton espace client offre et options etc .. s'il ne s'agirait pas

d'un quelconque hors forfait ou abonnement etc ...

De même évite d'écrire en majuscules dans le forum ceci est

synonyme de hurler .

Et si ne trouve pas de trace , direction le " chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Re : FACTURE ERREUR

MouradS — Fri, 15 Oct 2021 16:22:14 GMT

Bonjour @NIVOLLET,

Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mourad