sujet Re : Avoir dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Avoir

MB30210 — Wed, 20 Oct 2021 06:43:59 GMT

bonjour,

Suite a votre aide,le pb de facturation a partiellement ete regle.Sosh m'a fait un avoir correspondant au trop paye.

Mais j'aimerais etre rembourse par un virement,car mon compte ,actuellement est crediteurr de pres de 70€ et si ,comme c'est le cas ,cette somme est deduite de mes prochaines factures,j'en ai pour plus d'un an(facture mensuelle de 4€99).Je ne peux me permettre de laisser cette somme a Sosh,j'en ai besoin.

Merci de votre aide

bien cordialement

Michel Baert

Re : Avoir

Ludivine_L — Thu, 21 Oct 2021 09:44:24 GMT

Bonjour @MB30210 ,

Un virement sur votre compte n'est pas possible.

Cela dit rassurez-vous, suite à votre demande du 15 octobre 2021, un remboursement par lettre chèque va être effectué pour la somme restante de 69€69.

Ce courrier partira à compter de demain 22 octobre 2021.

Cela répond il à vos interrogations?

Ludivine

Re: Avoir

MB30210 — Thu, 21 Oct 2021 14:02:32 GMT

merci a Ludivine de m'avoir donne la solution

merci aux web-conseillers

Michel

MB30210