https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/r%C3%A9siliation/m-p/2604709#M63660 <P>Bonjour,</P><P>J'ai résilié 2 lignes Sosh le 04/10/2021 avec prise en compte le 14/10. Selon les différents interlocuteurs les résiliations initiales n'ont pas été prises en compte à cause d'un bug technique. J'ai fait opposition aux prélèvements postérieurs à la résiliation et fait plusieurs réclamations par echat. Malgré la réception de facture de clôture présentant un solde créditeur sosh continue de vouloir me prélever d'une somme ne correspondant à rien.</P><P>Comment régler ça parce que j'en suis à 5 contacts par echat de 2h00 chacun et toujours un problème?</P> Wed, 24 Nov 2021 10:32:32 GMT fildar 2021-11-24T10:32:32Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/r%C3%A9siliation/m-p/2604709#M63660 <P>Bonjour,</P><P>J'ai résilié 2 lignes Sosh le 04/10/2021 avec prise en compte le 14/10. Selon les différents interlocuteurs les résiliations initiales n'ont pas été prises en compte à cause d'un bug technique. J'ai fait opposition aux prélèvements postérieurs à la résiliation et fait plusieurs réclamations par echat. Malgré la réception de facture de clôture présentant un solde créditeur sosh continue de vouloir me prélever d'une somme ne correspondant à rien.</P><P>Comment régler ça parce que j'en suis à 5 contacts par echat de 2h00 chacun et toujours un problème?</P> Wed, 24 Nov 2021 10:32:32 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/r%C3%A9siliation/m-p/2604709#M63660 fildar 2021-11-24T10:32:32Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/r%C3%A9siliation/m-p/2604866#M63674 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/381685759">@fildar</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Afin de vous apporter mon aide pour vos résiliations, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéros de lignes concernées, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P><BR /></P><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/769683" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/769683" target="_blank"></A></U></P> <P> Bonne journée</P> <P><BR /></P> <P>Jessica</P> <P><BR /></P> Thu, 25 Nov 2021 12:33:39 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/r%C3%A9siliation/m-p/2604866#M63674 Jess_ 2021-11-25T12:33:39Z