sujet Re: SMS Hors forfait dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

SMS Hors forfait

Michelle65000 — Fri, 14 Jan 2022 20:12:59 GMT

Bonsoir,

Je viens de consulter ma consommation et surprise j'ai 20 sessions hors forfait concernant des SMS passés le 25 décembre tous à 21h38 vers l'international 4 et 44 +10 chiffres je n'ai aucune connaissance dans ces pays et ne connais aucun de ces numéros. Je trouve très bizarre. Avez-vous déjà eu ce genre de problème, merci beaucoup pour votre aide.

Re: SMS Hors forfait

Johann 67 — Sat, 15 Jan 2022 11:22:30 GMT

Salut @Michelle65000

Tu avais installé une application les derniers temps ?

Re: SMS Hors forfait

Michelle65000 — Sat, 15 Jan 2022 16:01:45 GMT

Merci Johann67. Dernièrement non.

Bon après-midi.

Re: SMS Hors forfait

Rizo — Sat, 15 Jan 2022 16:22:42 GMT

Bonsoir @Michelle65000 ,

Je vous propose de vérifier votre facture pour comprendre ce qui a été facturé.

Pour cela, je vous invite à me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et le numéro de la ligne en cliquant sur le lien suivant:

Merci.
Rizo