sujet Re: mms frauduleux envoyés vers l'etranger dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

mms frauduleux envoyés vers l'etranger

Philup1953 — Mon, 20 Mar 2023 16:08:00 GMT

je viens de recvoir ma facture sur laquelel figure un hors forfait pour des MMs envoyés vers l'etranger .Il est bien evident que je ne suis pas à l'origine de cet envoi , comment faire entendre ma bonne foi ?

Re: mms frauduleux envoyés vers l'etranger

chantoine — Mon, 20 Mar 2023 16:26:44 GMT

Bonjour ?

La bonne foi risque de ne pas suffire, car dans la plupart des cas, c'est une application installée par vos soins qui est à l'origine de ces envois :

https://reseauxmobiles.info/article37/attention-aux-droits-accordes-aux-applications

Re : mms frauduleux envoyés vers l'etranger

ManonB_ — Wed, 22 Mar 2023 09:11:47 GMT

Bonjour @Philup1953,

Je prends connaissance de votre demande et remercie @chantoine pour son intervention.

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Manon