https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-abusive-d-une-intervention/m-p/2675685#M72373 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/294543261">@Laurent197006</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.&nbsp;</P> Thu, 07 Sep 2023 21:08:24 GMT stephrem85 2023-09-07T21:08:24Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-abusive-d-une-intervention/m-p/2675482#M72354 <P>Bonjour,</P><P>un technicien est venu dépanner la fibre aujourd'hui. Le problème venait de l'installateur précédent qui avait fait un raccord fragile dans les parties communes de l'immeuble. Le technicien répare et me dit que je n'aurai rien à payer vu que ce n'est pas à mon domicile.O</P><P>Or je reçois deux heures après un SMS me disant que je serai prélevé de 69 euros. Le service client me dit qu'il est marqué dans le dossier "cablage interieur du client".</P><P>Je suis scandalisé. Des expériences similaires ? Que faire ?</P><P>&nbsp;</P> Tue, 05 Sep 2023 16:51:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-abusive-d-une-intervention/m-p/2675482#M72354 Laurent197006 2023-09-05T16:51:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-abusive-d-une-intervention/m-p/2675685#M72373 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/294543261">@Laurent197006</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.&nbsp;</P> Thu, 07 Sep 2023 21:08:24 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-abusive-d-une-intervention/m-p/2675685#M72373 stephrem85 2023-09-07T21:08:24Z