sujet Re: Avoir sur facture ? dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Avoir sur facture ?

PabisiakN — Fri, 18 May 2018 19:09:27 GMT

Bonjour, j’ai eu une facture de -5€ et j’aimerais savoir pourquoi ? Il es écris qu’il s’agit d’un avoir sur la facture précédente mais pas vraiment pourquoi ?...

Re: Avoir sur facture ?

lesnox — Fri, 18 May 2018 19:18:04 GMT

Bonjour @PabisiakN,

il peut s’agir d’un geste commerciale ou dû régularisation sur une facture précédente.

Je te souhaite une bonne journée.

Lesnox

Re: Avoir sur facture ?

PabisiakN — Fri, 18 May 2018 19:20:06 GMT

Oui mais là mes factures sont rembourser intégralement alors bizarre... pourquoi il me rembourserais ce que je leur dois ?

Re: Avoir sur facture ?

lesnox — Fri, 18 May 2018 19:25:36 GMT

Tu a pas eux du parrainage ??

Re: Avoir sur facture ?

PabisiakN — Sat, 19 May 2018 07:52:28 GMT

Non non rien du tout... il m’ont rembourser 2 mois en plus

Re: Avoir sur facture ?

lesnox — Sat, 19 May 2018 08:23:07 GMT

C’est très bizarre quand même il y a bien une explication. un conseiller sur le chat pourrais t’en dire plus !

Re: Avoir sur facture ?

Martin_G — Sat, 19 May 2018 11:53:56 GMT

Bonjour @PabisiakN ,

Pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?

Martin_G