sujet Re: Facturation autre numéro de portable dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facturation autre numéro de portable

JcVd34 — Wed, 11 Oct 2023 08:58:54 GMT

Bonjour,
En plus de ma facture Sosh correspondant à mon numéro d'abonné, je reçois un mail pour une facture tous les mois liée à un autre numéro de portable. Ce second numéro de portable n'est même pas celui de ma ligne temporaire que Sosh m'avait fourni au moment de mon passage chez eux. Heureusement, mon compte n'est pas débité. Mais comment faire pour annuler ces emails de Sosh ?
Merci pour votre aide.

Re: Facturation autre numéro de portable

stephrem85 — Wed, 11 Oct 2023 12:51:06 GMT

Bonjour @JcVd34

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re: Facturation autre numéro de portable

RoseV — Wed, 11 Oct 2023 13:04:38 GMT

Merci, mais après vérification, le compte en question est celui de ma mère. 😀

Ne tenez plus compte de ma question.
Cordialement

Re: Facturation autre numéro de portable

stephrem85 — Wed, 11 Oct 2023 13:51:34 GMT

Ravi pour vous ^^

Re: Facturation autre numéro de portable

chantoine — Wed, 11 Oct 2023 16:21:47 GMT

Bonjour @RoseV

Vous ne connaissez même pas le numéro de votre mère ? 😁