https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Sosh-a-oubli%C3%A9-de-baisser-mon-forfait/m-p/2684684#M73295 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Les prix de l'énergie ont augmenté sur tous les plans, vous avez dû le constater sur vos factures ou à la pompe.</P><P>&nbsp;</P><P>Le forfait actuel est différent de celui de l'époque, et il n'y a pas de bascule possible, sauf indirectement avec l'astuce habituelle de la double portabilité.</P> Fri, 05 Jan 2024 15:32:38 GMT chantoine 2024-01-05T15:32:38Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Sosh-a-oubli%C3%A9-de-baisser-mon-forfait/m-p/2684683#M73294 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'avias souscrit à un forfait téléphone, SMS illimités et 20GOd'internet à 9€99, et tout allait bien.</P><P>Suite à la crise énergétique, Sosh m'informe que mon forfait va augmenter d'1€ a cause de l'augmentation des prix de l'éléctricité. (Selon la communication expliquant l'augmentation)</P><P>&nbsp;</P><P>Ce matin, je regarde les nouvelles offres, et je vois que Sosh propose le même forfait que le mien (avec 20GO de plus) de nouveau à&nbsp;9€99. De toute évidence, le prix de l'électricité on baissé, mais je suis toujours prélevé de 10€99 (surement in honête oubli).</P><P>Y-a-t-il un moyen de re-régulariser mon offre ou l'augmentation du prix de l'électricité était une excuse pour faire payer plus cher?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@826EEC602FB18EA9A558EEFE4A3EFBF6/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt=":Content:" title=":Content:" /></P> Fri, 05 Jan 2024 15:32:53 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Sosh-a-oubli%C3%A9-de-baisser-mon-forfait/m-p/2684683#M73294 Ebo1 2024-01-05T15:32:53Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Sosh-a-oubli%C3%A9-de-baisser-mon-forfait/m-p/2684684#M73295 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Les prix de l'énergie ont augmenté sur tous les plans, vous avez dû le constater sur vos factures ou à la pompe.</P><P>&nbsp;</P><P>Le forfait actuel est différent de celui de l'époque, et il n'y a pas de bascule possible, sauf indirectement avec l'astuce habituelle de la double portabilité.</P> Fri, 05 Jan 2024 15:32:38 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Sosh-a-oubli%C3%A9-de-baisser-mon-forfait/m-p/2684684#M73295 chantoine 2024-01-05T15:32:38Z