sujet Re: Application sosh dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Application sosh

Panz47 — Mon, 19 Feb 2024 11:38:18 GMT

Bonjour a tous. Comment retrouver son numéro de client sosh si on a pas de facture. Les facture se trouvent dans la compte client mais je ne peux pas y accéder car je n'ai pas mon numéro de compte client

Re: Application sosh

mikado28 — Mon, 19 Feb 2024 15:46:02 GMT

bonjour,

le n°client se trouve sous le n° de portable dans le mail "activation de votre ligne". Regarder aussi dans les spams

Re : Application sosh

Sansaa — Tue, 20 Feb 2024 10:12:11 GMT

Bonjour @Panz47

Je prends connaissance de votre message à l'instant et je vais vous aider à obtenir votre numéro client.

Afin que je puisse vérifier quel est l'identifiant utilisé pour vous connecter à votre Espace Client ou à l'application My Sosh, pouvez-vous m'indiquer en message privé votre nom, prénom, le numéro concerné et votre adresse mail s'il vous plaît.

Je vous remercie.

Sandra

Re : Application sosh

Anthony_do — Wed, 21 Feb 2024 12:46:58 GMT

Bonjour @Panz47 ,

Je constate que vous n'avez pas donné suite à notre sollicitation, je suppose donc que vous avez réussi à obtenir une assistance depuis un autre canal.
Quoi qu'il en soit, sachez que nous restons disponibles si vous souhaitez poursuivre ici même.
Je vous souhaite une agréable journée.

Anthony