sujet Facturation Netflix dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facturation Netflix

Virginie48 — Tue, 05 Mar 2024 13:40:40 GMT

Bonjour

Depuis août 2023 sosh me prélève un abonnement Netflix 19.99 que je n'ai pas. tous les mois je dois contacter Netflix pour résilier un abonnement. Je chat des heures avec sosh pour pouvoir me faire rembourser, on finit par me dire que c'est réglé. Le mois qui suis encore une facture netflix. Et ce jour on m'accuse de vol !

S'en est trop ! Comment faire ?

Re: Facturation Netflix

rolandK — Tue, 05 Mar 2024 14:07:20 GMT

Bonjour @Virginie48

Toutes les réponses sont ici.

https://assistance.sosh.fr/services-et-divertissement/options-tv/comment-s-abonner-regarder-ou-resilier-netflix-par-sosh-_329274-817175

Re: Facturation Netflix

Virginie48 — Tue, 05 Mar 2024 16:40:47 GMT

Merci pour ce lien , le problème c'est que je n'ai jamais eu netflix, je n'ai pas de compte. Sosh me facture chaque mois. Je passe un temps infini, il me font des avoir et me dise que tout est réglé ! Rien y fait 7 mois, j'arrête de payer.