sujet Fraude dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Fraude

Fabfamily10 — Sat, 27 Apr 2024 12:42:45 GMT

Bonjour

je suis en République dominicaine,avec les données cellulaires inactives et pourtant des numéros commencent par 1 84 sont émis et facturés sur ma lignes

je ne sais pas du tout à quoi correspondent ces numéros !

merci de votre aide

je vois sur ma facture

Re: Fraude

rolandK — Sat, 27 Apr 2024 17:20:57 GMT

Bonjour @Fabfamily10

Ou voyez vous ces numéros commençant par 184 ??

Avez vous passé ou reçu des appels depuis que vous êtes en république dominicaine ??

Avez vous souscrit un pass go évasion ??

Re : Fraude

Caroline_S — Tue, 30 Apr 2024 11:42:31 GMT

Bonjour @Fabfamily10,

Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide 🤝

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🌞

Caroline