sujet Re: Destinataire SMS dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Destinataire SMS

filou65 — Tue, 22 May 2018 08:30:27 GMT

Bonjour, les destinataires des SMS n'apparaissent plus dans la facture mobile suite à l'illimité; comment faire pour les retrouver par ailleurs d'une manière ou d'une autre. Merci de me tuyauter .

Re: Destinataire SMS

ReSsan — Tue, 22 May 2018 11:01:46 GMT

Bonjour @filou65,

Vous pouvez activer l'option " Facture détaillée " afin de réafficher les numéros à 10 chiffres sur votre facture mensuelle.

Pour cela, rendez-vous sur ce lien: http://bit.ly/2hsmngB

Je reste à votre disposition si besoin.

Re: Destinataire SMS

filou65 — Tue, 22 May 2018 12:55:13 GMT

Bonjour ReSsan,
je suis déjà en facturation détaillée électronique; j'ai les infos du numéro appelé (oral) en étant en illimité. Pour les SMS je n'ai que le total sans le numéro destinataire; je pensais pouvoir y avoir accès sans recevoir le détail par courrier, directement en consultant mon espace client même si ça n'apparait plus sur la facture électronique. Apparemment ce n'est pas possible. Je te remercie.

Re: Destinataire SMS

ReSsan — Tue, 22 May 2018 13:13:37 GMT

Content d'avoir pu résoudre ton souci !

N'hésites-pas à revenir si t'en rencontres d'autres !