sujet Re: Re : Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18 dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

Mimi1970 — Wed, 25 Sep 2024 19:27:41 GMT

Bonjour. Depuis la mise à jour IOS 18 le widget suivi Conso a disparu, comment faire pour qu’il revienne ?

merci !!!!

Re : Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

Thierry-G — Thu, 26 Sep 2024 06:25:22 GMT

Bonjour @Mimi1970,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Pour le moment le widget n'est plus disponible depuis la sortie de IOS 18 mais nos équipes travaillent pour un retour au plus vite du widget. Merci pour votre patience et votre compréhension

Bonne journée

Thierry-G

Re: Re : Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

Jazzbat — Thu, 10 Oct 2024 16:35:52 GMT

Bonjour

merci pour votre réponse. Avez vous une idée du délai de rétablissement du widget?

merci d’avance

Re: Re : Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

JulienB_ — Thu, 10 Oct 2024 16:40:33 GMT

@Jazzbat Bonsoir

A ce jour, nous n'avons aucun délai à vous communiquer, je vous invite à suivre votre consommation depuis la rubrique "suivi conso" de l'application.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Julien

Re: Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

alastorne — Sun, 10 Nov 2024 11:50:21 GMT

Ce serait vraiment un gros plus que de réactiver ce widget. J’attends cela avec impatience en ce qui me concerne. J’espère que les équipes Sosh sont activement au travail dessus.

Re: Re : Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

jul2003 — Sat, 23 Nov 2024 07:10:22 GMT

Bonjour

sachant que Apple a un système de bêta avant la sortie d’évolution majeure de son Os et que pour iOS 18 la 1ere version pour les développeurs étaient disponibles en juin ça fait presque 6 mois que cette fonctionnalité manque avec l’application sosh. Il faudrait peut être mettre les ressources en face pour que ne pas subir ce genre de régression

merci

julien

Re: Re : Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

P76811 — Fri, 27 Dec 2024 20:45:39 GMT

Bonjour,venant de migrer chez sosh je suis aussi étonnée de ne pas avoir le widget sur ios 18,demandé a Vert si vos développeurs n’y arrivent pas.

Re: Re : Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

RemyLeroy — Fri, 21 Feb 2025 12:56:02 GMT

5 mois plus tard... toujours pas de widget Sosh pour iOS18 🤬

Re: Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

Mimi1970 — Fri, 21 Mar 2025 20:27:28 GMT

Toujours rien ??? Pas de widget de suivi conso franchement c’est assez nul

Re: Re : Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

BTVRN91 — Fri, 11 Apr 2025 13:58:28 GMT

Exactement jul2003, car si ce widget ne revient pas ( ce qui quand même un minimum pour un opérateur ,et surtout au prix qu'on paye ) ,sans widget , je ne resterai pas longtemps ,autant passer chez un MVNO moins cher qui lui non plus n'aura pas celui-ci mais à -30% en tarif ...

Re: Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

BTVRN91 — Fri, 11 Apr 2025 13:59:54 GMT

Je viens de revenir et manifestement c'est de pire en pire ,tant mis je migrerai vers un MVNO moins cher ,puisque qualitativement on perd de plus en plus dans ces grand groupes , mauvaise politique

Re: Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

G_remy — Sat, 12 Apr 2025 08:09:14 GMT

Bonjour @BTVRN91

Pour installer le widget, vous devez appuyer sur un emplacement vide depuis l'écran d'accueil de votre téléphone, puis cliquez sur le "+" en haut à gauche de l'écran. Recherchez ensuite MySosh, choisissez le format (petit ou moyen) et appuyez sur "Ajouter le widget".

Excellente journée.
Jey

Re: Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

BTVRN91 — Sun, 13 Apr 2025 08:18:39 GMT

Merci en effet ça venait juste d’être à nouveau dispo c’est chouette 🥳

Re: Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

G_remy — Mon, 14 Apr 2025 07:38:39 GMT

Bonjour @BTVRN91

Je suis ravi de vous apprendre que le widget est à nouveau disponible depuis la dernière mise à jour de l'application.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Jey

Re: Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

MuShu01 — Wed, 23 Jul 2025 13:18:36 GMT

Bonjour, je vois que depuis début juillet le widget ne fonctionne plus...

J'ai voulu le desinstaller pour le remettre et maintenant je ne le trouve plus...

Quelqu'un d'autre a des problèmes avec ??

Re: Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

PhilippeG — Thu, 24 Jul 2025 08:05:58 GMT

Bonjour @MuShu01,

Je suis navré que le widget ne fonctionne plus. Quel est le modèle du téléphone ?

PhilippeG

Re: Widget suivi conso disparu depuis mise a jour de IOS 18

PhilippeG — Fri, 25 Jul 2025 09:57:25 GMT

Bonjour @MuShu01,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une belle journée

Nous restons disponibles en cas de besoin

PhilippeG