sujet Re : ARNAQUE SOSH dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Roaming

DadouORGEUX — Mon, 20 Oct 2025 21:53:52 GMT

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je suis en Italie et je profite de mon voyage

en rentrant ce soir , j’aurais fais une escale de 5 min en Albanie !!!!!!!

54 euros facturer par SOSH

DEpuis 2h j’arrive à discuter sur le chat et dès que j’expose mon problème …….. Ou plus personne ou erreur

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Quelqu.un peut il m.aider avant de changer d.operateur et cela pour toute ma famille !!!!

[Edit : merci @DadouORGEUX de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]

Re: ARNAQUE SOSH

MonsieurTruc — Mon, 20 Oct 2025 17:16:15 GMT

Bonjour,

il fallait prendre le forfait Voyage .( migrer ou ouverture de ligne ou acheter un pass )....

et vous n'auriez pas eu de hors forfait Roaming data parce que votre téléphone a malheureusement borné en Albanie...

c'est comme le code de la route, il est interdit de se faire prendre

Re: Roaming

chantoine — Tue, 21 Oct 2025 04:32:40 GMT

Pas bonjour !

Ce n'est pas une arnaque. Un opérateur albanais a connecté votre mobile, lequel a consommé des Mo, et a facturé Orange.

Vous auriez eu la même chose chez un autre opérateur.

Re : ARNAQUE SOSH

Cristal_K — Tue, 21 Oct 2025 09:36:47 GMT

Bonjour @DadouORGEUX,

Bienvenue sur notre page communauté, je suis désolée de vous accueillir dans ce contexte.

Je propose de consulter votre dossier.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cristal🌸

Re : ARNAQUE SOSH

Cristal_K — Wed, 22 Oct 2025 10:19:47 GMT

Bonjour @DadouORGEUX,

J'espère que vous allez bien.
Je n'ai pas reçu votre retour.

Je suis là si besoin.

Cristal🌸