sujet Facture du 02 Mars prochain dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture du 02 Mars prochain

Countryger — Sat, 21 Feb 2026 13:01:06 GMT

Bonjour,

J'ai recu un mail hier m'annoçant la prochaine facture. Normal c'est commeça tous les mois. Sauf que la somme de 20,99 ne correspond pas au nouveau forfait accordé et activé depuis le 20 Février , à savoir Le Pass voyage à 15,99

Re: Facture du 02 Mars prochain

rolandK — Sat, 21 Feb 2026 13:56:21 GMT

Bonjour @Countryger

L'on paye son mois a l'avance.

A mon avis cette facture a ete éditée avant le 20 février jour du changement d'offre.

Il y aura une régularisation sur la prochaine.

Re : Facture du 02 Mars prochain

Safia_A — Sat, 21 Feb 2026 16:26:55 GMT

Bonjour @Countryger,

Je vous confirme ce que vous a répondu @rolandK.

Votre forfait se réinitialise le 17 de chaque mois. La clôture des comptes s'effectue donc le 16 à minuit.

Votre forfait Série Sosh Voyage 200Go a bien pris effet le 20/02/2026 et il sera facturé sur votre facture de mars.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️

Safia