sujet Re : SMS émis vers 627 dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

SMS émis vers 627

Ber60 — Fri, 27 Mar 2026 13:03:16 GMT

Bonjour,

En vérifiant ma conso, je constate l'envoi de sms vers le N° 627 (5 depuis le 19 Mars) il est indiqué "inclus" quelqu'un sait-il à quoi correspond ce numéro? personnellement je n'ai pas envoyé ces messages, je ne connais pas ce numéro.

Merci à vous et bonne journée.

Re: SMS émis vers 627

minus01 — Fri, 27 Mar 2026 20:09:03 GMT

J'ai pareil, le 15 mars à la même heure 3 sms envoyé vers numéro 627, c'est aussi indiqué inclue. Pour moi, je n'ai jamais fait ce numéro et je sais pas ce que c'est... Il y a des questionnements similaires sur le site de Orange: https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Num%C3%A9ro-court-627/td-p/3376054

Ils disent de remettre à zero son téléphone mais personne ne sait d'où cela vient, c'est plutôt inquiétant... de pas avoir de réponse...

Re: SMS émis vers 627

minus01 — Fri, 27 Mar 2026 20:25:52 GMT

Je viens de remarqué que le même jours même heures, j'ai quitté un groupe SMS/MMS/RCS dans l'application Google Messages. J'ai preféré quitter le groupe de peur de recevoir des tonnes de messages de ce groupe qui était un SPAM. Après avoir quitter le groupe, j'ai mis le message dans les indésirables de l'application Google Messages. J’émets donc l'hypothèse que c'est quand j'ai quitter le groupe que le numéro courts SMS/MMS 627 a été émis.

Finalement je suis pas sûr que c'était une bonne idée d'avoir quitter le groupe finalement. Peut-être que j'aurai du juste mettre dans indésirable. Je sais pas...

Re : SMS émis vers 627

Thierry-G — Sat, 28 Mar 2026 07:19:51 GMT

Bonjour @Ber60,

Je suis désolé que des envois de SMS vers le numéro 627 se fassent sans que vous en soyez à l'origine. Est-ce que le 19 mars vous avez téléchargé une application ou reçu un SMS de quelqu'un ou d'un site que vous ne connaissiez pas et auquel vous auriez répondu?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re : SMS émis vers 627

Thierry-G — Mon, 30 Mar 2026 07:59:01 GMT

Bonjour @Ber60 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re: Re : SMS émis vers 627

Ber60 — Mon, 30 Mar 2026 12:13:35 GMT

Bonjour

Désolé de ne pas avoir répondu plus rapidement, je suis en déplacement, je voulais juste savoir si quelqu'un avait la même chose, juste par curiosité, ça ne fait pas de hors forfait. Je ne me souviens pas avoir téléchargé une application particulière.

Merci à vous

Re: Re : SMS émis vers 627

SabrinaD — Mon, 30 Mar 2026 13:48:08 GMT

@Ber60,

Nous ne pouvons malheureusement pas vous indiquer à quoi correspond ce numéro, cela nécessite une vérification spécifique pour laquelle nous n'avons pas l'autorisation.

Si vous rencontrez des difficultés de facturation ou d'usages, n'hésitez pas à nous en faire part, notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment. 🤝

Agréable fin de journée.
Sab