sujet Re : impossible d'avoir une facture rectificative dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

impossible d'avoir une facture rectificative

lmz — Thu, 04 Jun 2026 11:21:11 GMT

mon compte et cloturé et on me réclame un contentieux de 43€ sur une facture de 112 de février. Or impossible d'avoir une facture rectificative alors qu'il est illégal de ne pas en faire

Re: impossible d'avoir une facture rectificative

stephrem85 — Thu, 04 Jun 2026 11:26:00 GMT

@lmz

Bonjour ???

Re : impossible d'avoir une facture rectificative

Blandine_H — Fri, 05 Jun 2026 07:29:47 GMT

Bonjour @lmz,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre facture, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne concerné par la demande et votre adresse complète ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Blandine

Re : impossible d'avoir une facture rectificative

Blandine_H — Mon, 08 Jun 2026 07:28:01 GMT

Bonjour @lmz

Je n'ai pas eu de retour suite à mon dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers moi via cette conversation si vous avez toujours besoin d'accompagnement.

Je vous souhaite une bonne journée.

Blandine