sujet Re: Rappel sosh dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Rappel sosh

PHILIPPE461 — Wed, 08 Apr 2020 18:08:26 GMT

Bonsoir j aimerai qu un conseiller sosh me renseigne par rapport à mon abonnement et nombre d appel à partir du fixe. Étant en télétravail à 2 depuis le confinement, ma consommation téléphonique a changé durant le confinement et je voudrai vérifier avec vous.

cordialement

Re: Rappel sosh

stephrem — Wed, 08 Apr 2020 21:53:02 GMT

Bonjour @PHILIPPE461

vous voudriez vérifier quoi?

Re: Rappel sosh

PHILIPPE461 — Thu, 09 Apr 2020 07:19:40 GMT

Bonjour

sur ma facture et sur mon contrat qui date de 2014 il est marqué appels illimités fixes et portables (sans l option 5 eur) et je voulais m assurer auprès de sosh de ces données et non pas que je sois limitée à 250 appels comme j ai pu voir sur certaines conditions générales.

Merci pour votre retour

Re: Rappel sosh

labougeotte — Thu, 09 Apr 2020 08:07:47 GMT

Binjour @PHILIPPE461

Vous êtes limités à 250 destinataires et non 250 appels.

Re: Rappel sosh

PHILIPPE461 — Thu, 09 Apr 2020 12:32:01 GMT

Je voulais dire 250 numéros de téléphone mais avec le télétravail ça risque de ne pas être assez et j aimerai faire le point avec un conseiller sosh

Re: Rappel sosh

stephrem — Thu, 09 Apr 2020 12:44:21 GMT

C'est limité à 250 correspondants.
vous ne pourrez pas en appeler plus.

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

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