sujet Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Frais de raccordement fibre offerts ou payants

STC1 — Sat, 18 Jan 2020 01:19:01 GMT

Bonjour,

Les frais de raccordement fibre de la rue au domlcile pour une maison individuelle sont ils offerts ou payants ?

Frais de raccordement = tirage de la fibre optique de la rue à la maison, installation de la prise et boitier optique

Merci

Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

Matthieu_R — Mon, 20 Jan 2020 13:30:46 GMT

Bonjour @STC1

Merci de votre intérêt pour nos offres Sosh fibre.

Pour le moment, les frais de raccordement sont offerts.

Je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une excellente journée.

Matthieu

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

Mohdem — Mon, 24 Feb 2020 19:19:55 GMT

Bonjour

Est ce également gratuit en aérien sachant que entre le poteau et ma gaine il y'a 60cm et 3m70 de hauteur donc une échelle suffit. De plus j'ai mis une gaine pour que l'installateur ne passe pas plus de 5min pour passer le cable du poteau à l'emplacement de la prise optique.

merci à vous

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

Rizo — Wed, 26 Feb 2020 08:10:16 GMT

Bonjour @Mohdem ,

Le raccordement en aérien est gratuit actuellement.

Avez-vous d'autres questions?

Rizo

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

hibouprofan — Mon, 02 Mar 2020 12:47:07 GMT

Bonjoiur

je souhaite souscrire à une nouvelle offre sosh box, le raccordement à mon domicile est-il toujours compris dans l'offre au 02/03/2020 ?

Re: Frais de raccordement fibre offerts ou payants

JYM-3551 — Mon, 02 Mar 2020 14:17:32 GMT

@STC1 a écrit :
Bonjour,
Les frais de raccordement fibre de la rue au domlcile pour une maison individuelle sont ils offerts ou payants ?
Frais de raccordement = tirage de la fibre optique de la rue à la maison, installation de la prise et boitier optique
Merci

bonjour, un technicien orange est passé chez moi la semaine dernière pour me proposer le raccordement à la fibre, gratuitement de la rue à la maison avec la pose de boîtier, mais étant client sosh, il nétait pas sûr que je puisse rester abonné chez sosh, qu'il me faudrait peut-être me réabonner chez orange pour une courte période de 2 à 3 semaines, pouvez vous me confirmer qu'étant client sosh, je n'ai pas besoin de résilier mon abonnement pour le branchement de la fibre?

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

deuldeul45 — Fri, 08 May 2020 14:13:32 GMT

Bonjour je souhaite souscrire à une offre fibre sosh entre mai 2020 et juin 2020, est-ce que les frais de raccordement sont toujours gratuit?

Cordialement

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

Patricia_P — Tue, 12 May 2020 17:24:18 GMT

Bonjour,

Concernant cette période de commercialisation jusqu'au 8 juillet 2020, les frais de raccordement sont pris en charge par Orange;

Je vous souhaite une agréable soirée.

Patricia

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

bob2000 — Wed, 17 Jun 2020 09:03:15 GMT

Bonjour,

Les frais de raccordement offerts jusqu'au 8 juillet comprennent ils bien le coût du raccordement de la rue à la pièce de mon choix dans la maison pour les maisons individuelles?

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

deuldeul45 — Sun, 21 Jun 2020 09:35:00 GMT

Un seul mot: Fuit.
ils m'ont fait galerer plus d'un mois en disant que mon réseau avait un souci de raccordement alors que mes voisins étaient fibre.
bizarrement quand je susi allez chez le concurrent en 1 semaine tout était fait.
je pense qu'ils ont pas voulu se prendre la tête à raccorder chez moi tout simplement.

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

Aroussea — Wed, 06 Jan 2021 21:54:31 GMT

Bonjour est ce toujours valable à l'heure actuelle ?

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

Yara_H — Sat, 09 Jan 2021 10:23:18 GMT

Bonjour @Aroussea,

Pour le moment, les frais de raccordement sont encore offerts.

Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.

Yara_H

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

chris444 — Fri, 22 Jan 2021 18:05:51 GMT

Bonjour

Il n y a donc actuellement aucun frais de raccordement pour la fibre sosh en maison en aerien?

Et quel est le delais d installation?

Merci

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

403990998 — Tue, 26 Jan 2021 22:26:11 GMT

C est faut, je me retracte suite abonement pour cause de facturation éventuelle pour racordement.

Un mec est passé et comme par hasars, je dois payer car son cable ne passerai pas dans ma gaine.

Rien n est offert, sauf le bon pour renvoyez le matos que j'attend

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

SimonP_ — Wed, 27 Jan 2021 10:48:20 GMT

Bonjour @chris444

Merci de nous faire confiance pour votre future offre Fibre.

Les frais de raccordement sont pris en charge par Sosh, et ne vous sont pas facturés. Le délai d'installation dépend du planning des techniciens au jour de votre souscription, vous aurez la possibilité de choisir un créneau qui convienne à vos impératifs lors de la commande.

Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une excellente journée.

Simon

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

Hugo55 — Fri, 19 Feb 2021 20:17:15 GMT

Bonsoir, nous sommes désormais en 2021 et je souhaite savoir si le raccordement de la fibre (aérien ou souterrain) est toujours gratuit car nous souhaitons obtenir la fibre sosh qui nous a l'air particulièrement bien. Sachant que j'ai une offre forfait mobile de chez Sosh, je me suis tourner vers vous pour avoir quelques informations sur la fibre que vous proposez. Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Passez une agréable soirée.

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

Florian__G — Mon, 22 Feb 2021 12:12:54 GMT

Bonjour @Hugo55,

Merci de l'intérêt que vous portez à nos offres fibres, en effet le raccordement est toujours offert pour cette période commerciale.
Souhaitez-vous d'autres informations ?

Florian

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

JmOuf — Wed, 14 Apr 2021 11:32:46 GMT

Bonjour,

Les frais de raccordement sont-ils toujours offerts à ce jour?

Merci d'avance

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

Blandine_H — Sat, 17 Apr 2021 13:49:26 GMT

Bonjour @JmOuf

Je vous confirme que les frais de raccordement au réseau Fibre sont bien offerts à ce jour.

Je vous remercie de votre confiance.

Bonne journée.

Blandine

Re: Re : Frais de raccordement fibre offerts ou payants

Galys — Sun, 18 Apr 2021 19:08:58 GMT

Raccordement gratuit peut être mais l'intervention du technicien est payante .

Frais de déplacement du technicien : 69€ TTC*

* en fonction de la complexité de l'intervention, des frais supplémentaires pourront être facturés après acceptation d'un devis.

Donc à la fin on se retrouve à payer 150 balles c'est vraiment abusé d'autant plus qu'on nous laisse même pas le choix entre la fibre et l'ADSL . On déménage et on est éligible à la fibre alors on nous l'impose . Vive le forcing