sujet Re: Comment souscrire à une offre ADSL même si la Fibre est disponible à mon domicile dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Comment souscrire à une offre ADSL même si la Fibre est disponible à mon domicile

156Figo — Tue, 20 Apr 2021 13:35:01 GMT

Bonjour,

Je serais intéressé pour souscrire à l'offre ADSL de Sosh mais lorsque je lance le processus sur internet, je n'ai que le choix de la box fibre. En effet, mon quartier est fibré mais pour des raisons d'écrasement de gaine, il n'est pas possible d'utiliser la gaine télécom pour passer la fibre.

Je ne souhaite pas engager des travaux pour faire installer une gaine spécifique et donc je voudrais me contenter de l'ADSL.

Comment faire pour pouvoir souscrire à l'offre ADSL ?

merci d'avance

Philippe

Re: Comment souscrire à une offre ADSL même si la Fibre est disponible à mon domicile

ziv — Tue, 20 Apr 2021 13:37:31 GMT

Bonjour,

On ne peut pas. Là où la fibre est techniquement possible, Sosh/Orange ne proposent plus l'ADSL.

Re: Comment souscrire à une offre ADSL même si la Fibre est disponible à mon domicile

Zebulon56 — Tue, 20 Apr 2021 13:51:54 GMT

bonjour, je ne peux pas répondre à cette question, mais je tiens à faire part de mon expérience, après avoir 8 personnes différentes par chat et pas de réponse à comment faire pour avoir la fibre chez moi alors que j'avais souscrit un contrat...et qu'ils n'ont pas installé la ligne...donc après 8 personnes en 2 heures, je vais à la concurrence 🤔

Re: Comment souscrire à une offre ADSL même si la Fibre est disponible à mon domicile

Bruno_R — Wed, 21 Apr 2021 09:15:01 GMT

Bonjour @Zebulon56,

Dès lors que vous êtes éligible à la fibre optique, il n'est pas possible d'obtenir une connexion ADSL, je suis navré.

Je reste à votre écoute pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.

Bruno