https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Rdv-d-installation/m-p/2587172#M15447 <P>Bonjour à tous,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscris un abonnement à la boîte Sosh la semaine dernière, et le service m'a alors signalé que l'intervention d'un technicien était nécéssaire sur la prise fibre. Le rdv était fixé à hier après-midi, j'ai reçu confirmation de ce rdv par sms et par mail, seulement personne ne s'est présenté et je n'ai aucune nouvelle du service depuis.&nbsp;</P><P>Je ne parviens pas à les joindre au téléphone, je suis constamment redirigée vers la FAQ.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Qqun aurait-il une solution à m'apporter afin que je puisse joindre un conseiller ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance,&nbsp;</P> Tue, 03 Aug 2021 09:31:41 GMT Anadufr 2021-08-03T09:31:41Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Rdv-d-installation/m-p/2587172#M15447 <P>Bonjour à tous,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscris un abonnement à la boîte Sosh la semaine dernière, et le service m'a alors signalé que l'intervention d'un technicien était nécéssaire sur la prise fibre. Le rdv était fixé à hier après-midi, j'ai reçu confirmation de ce rdv par sms et par mail, seulement personne ne s'est présenté et je n'ai aucune nouvelle du service depuis.&nbsp;</P><P>Je ne parviens pas à les joindre au téléphone, je suis constamment redirigée vers la FAQ.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Qqun aurait-il une solution à m'apporter afin que je puisse joindre un conseiller ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance,&nbsp;</P> Tue, 03 Aug 2021 09:31:41 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Rdv-d-installation/m-p/2587172#M15447 Anadufr 2021-08-03T09:31:41Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Rdv-d-installation/m-p/2587744#M15480 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1635859899">@Anadufr</a>,</P> <P> <BR /></P> <P>Afin de vous apporter mon aide,&nbsp;&nbsp;je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P> <BR /></P> <P> <BR /></P><FIGURE><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345121" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" style="width: 200px; max-width: 100%;" data-image="r4jg6mevn0i5" /></A></FIGURE> <P><U><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345121" target="_blank"></A></U></P> <P> <BR /> </P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P> <BR /></P> <P> Dominique</P> Sat, 07 Aug 2021 07:34:45 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Rdv-d-installation/m-p/2587744#M15480 Dominique_V 2021-08-07T07:34:45Z