sujet Offre Sosh intéressante quelques jours après ma souscription dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Offre Sosh intéressante quelques jours après ma souscription

Cyril-S — Tue, 01 Mar 2022 09:47:25 GMT

Bonjour à tous,

J'ai souscrit à un abonnement internet fibre + tv il y a quelques jours et surprise, une nouvelle offre de 10€ moins chère par mois qui arrive hier...

La ligne n'étant pas activée, ai-je un moyen de me faire basculer sur la nouvelle offre en gardant le matériel déjà reçu et le RDV avec le technicien ? Ou bien suis-je obligé de me rétracter, tout renvoyer et éventuellement re-souscrire à la nouvelle offre ?

Merci pour votre aide et retour d'expérience

Re: Offre Sosh intéressante quelques jours après ma souscription

stephrem85 — Tue, 01 Mar 2022 22:12:59 GMT

Bonjour @Cyril-S

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h