sujet Re : Réception livebox non solde sur application sosh dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Application sosh

Rollx — Tue, 19 Jul 2022 06:44:50 GMT

Bonjour,

J ai reçu ma ivebox fibre tout fonctionne bien, mais dans l application sosh, la livraison de ce matériel est marqué toujours en attente de ce fait je ne peux tester cette livebox fibre (puisque je suis sensé ne pas l avoir reçu) il faut quelqu un de sosh qui me valide la réception de ce matériel..... Merci de m indiquer la solution cordialement

Re : Application sosh

BrandonO — Thu, 21 Jul 2022 12:56:22 GMT

Bonjour @Rollx,

Me voilà ravi pour cette bonne réception de votre colis Sosh 🎉

Afin de vous apporter notre aide pour la "mise à jour de votre dossier", je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile de contact), par 📩 message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Brandon🦸‍♂️

Re : Réception livebox non solde sur application sosh

Jessica_H — Fri, 22 Jul 2022 17:30:15 GMT

Bonjour @Rollx

Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.

J'ai transmis l'information auprès du service dédié de mettre votre suivi de commande à jour, je vous invite à patienter le traitement est de 3 à 5 jours ouvrés.

Est-ce clair pour vous?

Jessica

Re: Re : Réception livebox non solde sur application sosh

Rollx — Sun, 24 Jul 2022 07:28:49 GMT

Bonjour...et merci d avoir transmis ces infos au service concerne....en esperant que...cordialement