sujet Re: Re : Souscription ADSL dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Box adsl

CORMES07 — Sat, 03 Jun 2023 19:53:56 GMT

Bonjour

Je voudrais avoir une box adsl dans ma résidence secondaire qui a juste une ligne téléphonique Orange. Jai déjà une box Sosh dans ma résidence principale. Comment faire et quel délai pour qu'elle soit opérationnelle ? Merci

Re: Box adsl

ziv — Sat, 03 Jun 2023 19:56:57 GMT

Bonjour,

Il suffit de faire une nouvelle souscription à l'adresse de la résidence secondaire :

cf https://shop.sosh.fr/box-internet

A noter, il n'y a pas d'abonnement spécifique pour les résidences secondaires, l'abonnement sera donc actif en permanence.

Re : Box adsl

LindaP_ — Mon, 05 Jun 2023 17:25:36 GMT

Bonjour @CORMES07,

Afin de vous proposer l'offre la plus adaptée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Linda

Re : Souscription ADSL

LindaP_ — Tue, 06 Jun 2023 07:39:49 GMT

@CORMES07,

Merci pour ce retour.

Je constate sur cette ligne que vous êtes éligibles à l'adsl. En regardant votre dossier je constate que vous avez une ligne fixe dans cette maison. Cela va nous faire gagner du temps sur la livraison de votre accès internet ( pas de rendez vous à prendre avec un technicien). Le délai opérationnel serait de 15 jours. Nous pouvons vous faire livrer votre livebox dans le point relais de votre choix.

A partir de quelle date avez vous besoin de vos services ?

Linda

Re: Re : Souscription ADSL

CORMES07 — Tue, 06 Jun 2023 08:53:58 GMT

Merci de votre réponse.
Je souhaiterais avoir internet à partir du 15 juillet.
La livraison est-elle possible à domicile (les points relais doivent être loin car nous sommes à la campagne...) ?

Re: Re : Souscription ADSL

LindaP_ — Tue, 06 Jun 2023 09:41:14 GMT

@CORMES07,

La livraison à domicile est tout à fait disponible. Je vous propose de revenir vers vous dans 10 jours pour ne pas lancer la commande trop tôt (cela pourrait poser problème lors de la livraison de votre livebox )

Cela vous convient ?

Linda

Re: Re : Souscription ADSL

CORMES07 — Tue, 06 Jun 2023 09:56:19 GMT

Oui c'est parfait, je vous remercie beaucoup et reviendrai vers vers dans 10 jours

Bien cordialement

Re: Re : Souscription ADSL

LindaP_ — Fri, 16 Jun 2023 10:21:32 GMT

Bonjour @CORMES07,

Comme promis je reviens vers vous pour la commande de l'accès adsl de votre résidence secondaire. 😊

Sommes nous toujours d'accord sur les termes évoqués lors de notre dernier contact ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bel après midi.

Linda

Re: Re : Souscription ADSL

CORMES07 — Fri, 16 Jun 2023 16:44:57 GMT

Bonjour

Je souhaite toujours avoir un accès ADSL dans ma résidence secondaire à partir du 15 juillet.

Merci de m'indiquer la marche à suivre.

Bien cordialement

Re: Re : Souscription ADSL

Pedro_C — Fri, 16 Jun 2023 17:13:05 GMT

@CORMES07,

Je viens de vous envoyer un message privé pour la souscription internet.

Pédro

Re: Re : Souscription ADSL

Anthony_do — Sat, 17 Jun 2023 15:54:17 GMT

@CORMES07 ,

Suite à nos échanges en privé, nous avons pu établir les modalités d'accès à une offre ADSL pour votre résidence secondaire à la date du 15 juillet.
Nous espérons donc avoir répondu à vos attentes.
Ceci étant, je reste évidement disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle fin de journée.

Anthony