sujet problème reconnaissance d'adresse dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

problème reconnaissance d'adresse

syl5860 — Wed, 06 Dec 2023 21:31:30 GMT

Je réside dans une résidence où tout le monde est relié à la fibre depuis 2022 mais y a un couac .

trois tentatives avec un conseiller Sosh pour avoir un abonnement

mais manque de bol , l'adresse n'est pas reconnu !!!

C'est à ne pas comprendre ou c'est eux-mêmes qui ne comprennent pas comment ça fonctionne

Nous résidons au 5 et notre médecin au 8 . je précise que c'est une résidence senior de plain pied contenant 8 logement sous forme de maisons mitoyennes. Notre médecin (8) a la fibre donc lui est reconnu . Par contre , nous c'est 0 sur toute la ligne

Allez comprendre même avec le boitier fibre qui est installé depuis 2022

Re: problème reconnaissance d'adresse

stephrem85 — Wed, 06 Dec 2023 21:47:21 GMT

@syl5860

Bonjour ???

Re : problème reconnaissance d'adresse

Rizo — Fri, 08 Dec 2023 14:32:22 GMT

Bonjour @syl5860 ,

Je vous propose de vérifier votre éligibilité à la Fibre et je vous invite à me communiquer votre adressepostale complète en privé:

Merci.

Rizo

Re : problème reconnaissance d'adresse

Rizo — Fri, 08 Dec 2023 15:03:45 GMT

Comme vous semblez indisponible actuellement, sachez que je reste à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable journée.

Rizo