sujet Re: Option dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Option

DAN2728 — Fri, 26 Jan 2024 06:18:01 GMT

Bonjour, je souhaiterais avoir l'option " la clé tv" pour pouvoir avoir la télé par internet sur un deuxième téléviseur et on me répond que je ne peux pas avoir cette option avec mon offre .Pourquoi et comment dois je faire alors ?

Re: Option

stephrem85 — Fri, 26 Jan 2024 23:32:32 GMT

Bonjour @DAN2728

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Option

Jess_ — Tue, 30 Jan 2024 14:31:57 GMT

Bonjour @DAN2728,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Jess