sujet Re: Tarif fibre abonnés fidèles dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Tarif fibre abonnés fidèles

De16 — Tue, 22 Oct 2024 16:03:35 GMT

Bonjour,

je dois passer à la fibre dans un an environ…

si j’ai bien compris, je suis un abonné fidèle depuis plus de 15 ans, le tarif pour moi, c’est 31€/mois à vie.

je suis un nouvel abonné , je vais payer 26€/mois à vie…

c’est une blague ?

Re: Tarif fibre abonnés fidèles

ziv — Tue, 22 Oct 2024 16:20:34 GMT

Bonjour,

Malheureusement, non. Pas de tarif privilégié pour les clients fidèles.

Re: Tarif fibre abonnés fidèles

De16 — Tue, 22 Oct 2024 16:34:26 GMT

Je ne demande pas de tarif privilégié, juste le prix normal à terme.

qu’un nouveau client bénéficie de mois avec un prix réduit, c’est ok, mais au final le même produit doit être facturé au même prix..( surtout que red et bouygues sont à 26€ « à vie » )

Re: Tarif fibre abonnés fidèles

ziv — Tue, 22 Oct 2024 17:15:23 GMT

"à vie", jusque tu résilies. Sosh est sans engagement.

Re: Tarif fibre abonnés fidèles

Stav_B — Wed, 23 Oct 2024 08:15:15 GMT

@De16 ,

chez sfr , je ne sais pas , mais chez Bouygues .... je ne vois pas ou tu as vu cette offre ?? 🤔

Re: Tarif fibre abonnés fidèles

De16 — Wed, 23 Oct 2024 15:50:22 GMT

Effectivement, chez bouygues, cette offre a disparu..

elle existe toujours chez RED.

Re: Tarif fibre abonnés fidèles

ziv — Wed, 23 Oct 2024 16:43:42 GMT

Tu verras aussi que chez SFR RED, tout autant que chez Sosh, ces offres sont "réservées aux nouveaux clients".

Re: Tarif fibre abonnés fidèles

Kart95 — Wed, 23 Oct 2024 19:00:12 GMT

Bonsoir,

j’ai le même souci pour mon forfait mobile un nouveau client paiera presque que 40 % de moins pour un meilleur forfait. La stratégie étant de penser que la démarche de partir sera abandonné par la plupart des clients car satisfait du service. Frustrant surtout quand on est attaché à une marque, mais ça ne changera que si cette stratégie s’avère desservir les intérêts financier de la marque et que les mécontents décident de changer de crémerie…

Re: Tarif fibre abonnés fidèles

De16 — Wed, 30 Oct 2024 11:19:19 GMT

Pour le mobile, je n’ai aucun état d’âme pour changer.( et déjà réalisé).

C’est très facile à faire, bien plus que adsl ou fibre.

Re: Tarif fibre abonnés fidèles

jpl1603 — Sun, 03 Nov 2024 11:56:40 GMT

Je les ai contacté : impossible de leur faire entendre raison . Ils m'ont proposé de résilier et de me réabonner afin d'avoir le nouveau tarif . Mais avec changement de Box et de numéro de téléphone.

Apparemment chez eux, le fidélité ne compte pas...

Re: Tarif fibre abonnés fidèles

Eugénie_M — Wed, 06 Nov 2024 10:31:56 GMT

Bonjour @De16,

Je comprends votre ressenti, je ne vous garantis pas le résultat mais je vous propose de vérifier votre dossier.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Eugénie

Re : Coordonnées demandées

Pedro_C — Tue, 12 Nov 2024 13:20:34 GMT

Bonjour @De16,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.

Je vous laisse revenir vers vous quand vous souhaiterez passer à la fibre afin que l'on regarde l'offre que l'on pourra vous proposer.

Passez une bonne journée,

Pédro