https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713677#M21328 <P>D’accord donc vous pouvez résilier vous même votre ancien fai.&nbsp;</P> Sun, 27 Oct 2024 11:20:36 GMT stephrem85 2024-10-27T11:20:36Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713555#M21320 <P>Bonjour,</P><P>J'aurais souhaité savoir si l'offre de remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur était valable aussi en cas de création d'un nouveau numéro de téléphone ? Lors de la souscription à la fibre sosh je n'ai pas pu demander la portabilité car le RIO était indiqué comme érroné. J'ai alors demandé la création d'un nouveau numéro de téléphone fixe. Est ce que vous pouvez me confirmer s'il vous plait que&nbsp; je pourrai quand même bénéficier de l'offre de remboursement des frais de résiliation?</P><P>Je vous remercie par avance,</P><P>Cordialement</P> Fri, 25 Oct 2024 17:28:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713555#M21320 hymalaia2022 2024-10-25T17:28:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713558#M21321 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1177144999">@hymalaia2022</a>&nbsp;</P><P>oui pas de soucis pour les frais.&nbsp;<BR />pour votre Rio vous avez bien appelé le 3179 depuis votre ligne fixe?</P> Fri, 25 Oct 2024 17:36:31 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713558#M21321 stephrem85 2024-10-25T17:36:31Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713565#M21322 <P>Bonjour,</P><P>A noter que si tu ne fais pas usage de la portabilité du numéro, c'est à toi de résilier ton ancien abonnement, ça ne se fera pas tout seul.</P> Fri, 25 Oct 2024 18:56:36 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713565#M21322 ziv 2024-10-25T18:56:36Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713573#M21323 <P>Super ! Merci pour la réponse. Oui j'avais appelé le 3179</P> Fri, 25 Oct 2024 21:33:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713573#M21323 hymalaia2022 2024-10-25T21:33:02Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713574#M21324 <P>Tout à fait. Je m'étais déjà renseignée à ce sujet.</P> Fri, 25 Oct 2024 21:33:46 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713574#M21324 hymalaia2022 2024-10-25T21:33:46Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713575#M21325 <P>Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici il pourra peut être relancer la portabilité pour conserver votre fixe.&nbsp;</P> Fri, 25 Oct 2024 21:49:17 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713575#M21325 stephrem85 2024-10-25T21:49:17Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713671#M21327 <P>Je ne souhaitais pas forcément garder mon numéro de téléphone fixe, donc ça n'est pas un soucis.</P> Sun, 27 Oct 2024 10:37:21 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713671#M21327 hymalaia2022 2024-10-27T10:37:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713677#M21328 <P>D’accord donc vous pouvez résilier vous même votre ancien fai.&nbsp;</P> Sun, 27 Oct 2024 11:20:36 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713677#M21328 stephrem85 2024-10-27T11:20:36Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713944#M21330 <P>Oui c'est ce que j'ai fait. J'attends que ce soit effectif pour pouvoir faire ma demande de remboursement en ligne.</P><P>Merci pour vos réponses à tous !</P> Mon, 28 Oct 2024 18:30:21 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2713944#M21330 hymalaia2022 2024-10-28T18:30:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2714052#M21337 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1177144999">@hymalaia2022</a>&nbsp;</P><P>Avec plaisir ^^</P> Tue, 29 Oct 2024 09:03:41 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/remboursement-frais-r%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur-en-cas-de/m-p/2714052#M21337 stephrem85 2024-10-29T09:03:41Z