https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Comment-fonctionne-le-SAV-livebox/m-p/2726939#M21715 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/519411565">@AllanPssn</a>&nbsp;</P> <P>Avez-vous consulté le message de <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/519411565">@AllanPssn</a>&nbsp;</P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P>Frédéric</P> Sat, 15 Feb 2025 12:19:27 GMT fredo40 2025-02-15T12:19:27Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Comment-fonctionne-le-SAV-livebox/m-p/2726932#M21713 <P>Bonjour à tous !&nbsp;<BR />Voila j'hésite à prendre une Box Sosh sachant que le débit est passé à 1Gbts , mais je voulais savoir quand on à un soucis, est-il possible de contacter un conseillé par téléphone (3976) ou le SAV se fait uniquement par chat sur le site de Sosh ?&nbsp;<BR />Merci par avance de vos retours <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@826EEC602FB18EA9A558EEFE4A3EFBF6/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt=":Content:" title=":Content:" />&nbsp;</P> Sat, 15 Feb 2025 11:43:38 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Comment-fonctionne-le-SAV-livebox/m-p/2726932#M21713 AllanPssn 2025-02-15T11:43:38Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Comment-fonctionne-le-SAV-livebox/m-p/2726933#M21714 <P>Bonjour,</P><P>C'est bien marqué dans la fiche tarifaire, le SAV de l'offre Sosh est en ligne (forum, chat, réseaux sociaux, FB messenger), sauf pour quelques cas d'urgence spécifiques comme la panne totale d'Internet.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="ziv_0-1739620040845.png" style="width: 400px;"><img src="https://communaute.sosh.fr/t5/image/serverpage/image-id/56251i42704F3A91FBEE0A/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="ziv_0-1739620040845.png" alt="ziv_0-1739620040845.png" /></span></P><P>&nbsp;</P> Sat, 15 Feb 2025 11:47:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Comment-fonctionne-le-SAV-livebox/m-p/2726933#M21714 ziv 2025-02-15T11:47:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Comment-fonctionne-le-SAV-livebox/m-p/2726939#M21715 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/519411565">@AllanPssn</a>&nbsp;</P> <P>Avez-vous consulté le message de <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/519411565">@AllanPssn</a>&nbsp;</P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P>Frédéric</P> Sat, 15 Feb 2025 12:19:27 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Comment-fonctionne-le-SAV-livebox/m-p/2726939#M21715 fredo40 2025-02-15T12:19:27Z https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Comment-fonctionne-le-SAV-livebox/m-p/2726952#M21716 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/728694">@fredo40</a>&nbsp; Le mien vous voulez dire...</P> Sat, 15 Feb 2025 14:52:59 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/Comment-fonctionne-le-SAV-livebox/m-p/2726952#M21716 ziv 2025-02-15T14:52:59Z