sujet Re: Livebox S dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Livebox S

Jose68 — Wed, 27 Aug 2025 12:02:13 GMT

Bonjour.

Je suis client depuis très très longtemps. Je me sens deconsideré : pas accès aux derniers offre box et notamment livebox S (au tarif préférentiel).

Je voudrais résilier mais je voudrais conserver mon adresse mail.

Est ce que c'est possible ?

Cordialement

Re: Livebox S

ziv — Wed, 27 Aug 2025 12:07:10 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas possible. La résiliation entraîne la suppression de l'adresse email.

Peut-être c'est l'occasion de penser à utiliser une adresse email indépendante des opérateurs afin de ne pas être pieds et poings liés avec Orange....

Re: Livebox S

Jose68 — Wed, 27 Aug 2025 14:17:34 GMT

Merci pour ta réponse.. c'est bien ce que je pensais !

Re: Livebox S

Jose68 — Wed, 27 Aug 2025 14:18:50 GMT

Est ce que tu penses que la position de sosh vis à vis du nouveau forfait et de la nouvelle box peux changer ?

Re: Livebox S

ziv — Wed, 27 Aug 2025 14:23:36 GMT

Pour info, la procédure de migration vers la Livebox S est en cours de mise en place progressive pour les clients actuels.

Re: Livebox S

Jose68 — Wed, 27 Aug 2025 15:59:05 GMT

Qu'est ce que tu entends par la : Il y a la possibilité d'avoir la nouvelle box ?

Re: Livebox S

ziv — Wed, 27 Aug 2025 16:04:46 GMT

Oui, pour certains clients pour l'instant, et depuis peu.

Re: Livebox S

Noé_M — Fri, 29 Aug 2025 07:19:30 GMT

Bonjour @Jose68,

Afin que je vérifie votre dossier concernant la possibilité d'obtenir la Livebox S, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Noé