sujet Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ericw1 — Sun, 10 May 2026 07:24:43 GMT

Bonjour à tous

Je suis abonné Orange et souhaite passer chez Sosh.

Je comprends que l'offre Sosh réservée aux anciens abonnés Orange est moins avantageuse sur le plan tarifaire que celle proposée aux nouveaux abonnés. 30,99 euros au lieu de 24,99 euros.

Ce que je ne comprends pas en revanche c'est que désormais la boite Sosh de base est proposée depuis peu avec debit 2gbit partagés et lorsque je souscrit en migration il est affiché un débit de 1gbit.

Est ce juste un problème de mise à jour du site ou bien est ce LA DOUBLE PEINE : prix plus élevé ET débit moindre ?

J'espère évidemment que ce n'est qu'un problème de mise à jour du site car sinon cela signifierait que Sosh à une propose un troisième type d'offre: un offre "spéciale" non seulement plus chère mais en plus dégradée réservée aux anciens abonnés Orange.

Le nouveau débit proposé à 2Gbit partagés étant tout récent, j'espère que c'est seulement un problème de mise à jour du site !

Je précise que dans la fiche tarifaire il est bien indiqué "jusqu'a 2 Gbit/s partagés...

Je vous remercie d'avance pour vos éclaircissements sur ce sujet.

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

Frague14 — Sun, 10 May 2026 08:03:36 GMT

Malheureusement, vous pouvez même dire la triple peine, puisque les nouveaux reçoivent la livebox 6 alors que les abonnés orange restent avec la livebox 5.
Malheureusement, ce n'est pas une erreur, plusieurs conseillers m'ont donné les mêmes chiffres, 2G pour les nouveaux et seulement 1G en migration pour plus cher et un box plus ancienne.

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

selexiux — Sun, 10 May 2026 13:01:17 GMT

sosh a regréssé de la livebox S a livebox 6 et c est vraiment n importe quoi...

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ziv — Sun, 10 May 2026 13:15:20 GMT

En fait, la Livebox 6 est meilleure sur certains points. Elle a un port Ethernet 2,5Gb/s et le Wifi 6 tri-bande. La Livebox S a du Wifi 6 et 7 bi-bande uniquement, et le Wifi 7 n'est présent que sur des appareils très récents donc peu de monde peut réellement en profiter.

Pas vraiment une régression en définitive.

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

Stav_B — Sun, 10 May 2026 13:48:23 GMT

@ziv , @selexiux ,

le choix Sosh pour la livebox 6 ... pourquoi pas ....

par contre , il est regretable que ce choix ne soit pas expliqué par Sosh ... est ce une offre temporaire ou pas ...

Re: Actuel client sosh fibre 1Gb et souhait de migration vers l'offre Sosh boost Fibre

selexiux — Sun, 10 May 2026 13:53:59 GMT

bonjour

l offre boost est inutile si vous pas des ordi en wifi 7 ...vous pouvez remplacé votre livebox 5 en livebox S OU 6.... d ailleurs je comprend pas les idiot commerciaux sosh de proposé de passé a la livebox S a une vielle livebox 6??.

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ziv — Sun, 10 May 2026 13:55:57 GMT

Les box, ça va, ça vient, que ça soit chez Sosh, Orange ou ailleurs. Ca change quoi d'avoir une explication ?

Si tu souscris maintenant, c'est LB6 ou 7SE ; dans 6 mois, dans un an, ça changera peut-être...

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

selexiux — Sun, 10 May 2026 13:57:42 GMT

pour moi c est une regréssion car peu d ordi peuve utilisé un port ethernet 2.5 gb/s ....

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ziv — Sun, 10 May 2026 14:06:35 GMT

Tous les cartes mères PC fixe récentes (depuis quelques années déjà) ont de l'Ethernet 2,5Gb/s. Un adaptateur USB-C 2,5Gb/s pour un ordinateur portable, ça coûte 20€.

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

selexiux — Sun, 10 May 2026 14:35:30 GMT

qui possede un ordi fixe recent???...

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ziv — Sun, 10 May 2026 14:45:11 GMT

pas toi, manifestement... mais les "gamers", assurément.

Perso, j'ai un PC fixe "ancien" (Ryzen 5xxx) mais j'ai rajouté une carte Ethernet 10Gb/s donc prêt pour... le présent vu que j'ai une Livebox 7.

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

Stav_B — Sun, 10 May 2026 15:08:47 GMT

@ziv ,

"Les box, ça va, ça vient, que ça soit chez Sosh, Orange ou ailleurs. Ca change quoi d'avoir une explication ? " :

'ça va ,ça vient' :

non , les box évoluent , les techno évoluent ...

'Ca change quoi d'avoir une explication ? ' :

pour toi , rien , vraisemblablement ... (comme tru es chez Orange avec une LB7 ...) , mais quand on ressort un LB6 que Orange a très vite mise au rebus , que Sosh n'a jamais proposée ... et que maintenant elle remplace la LBS ...

je suis désolé , mais il y a une raison ... et moi , je suis curieux ... j'aimerais savoir ce qui se cache derrière cette offre ... et savoir si elle est pérenne , ou si demain , une LBS - peut être modifiée- reprend sa place ...

si toi , tout cela ne t'intéresse pas - ce que j'ai du mal a croire vu tes équipements et l'intérêt que tu portes à ce domaine- , libre à toi ... mais inutile de venir nous dire ' circulez , il n'y a rien à voir ' ...

et une fois encore , laisse Sosh s'expliquer , ce n'est pas à toi de venir justifier leurs choix ...

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ziv — Sun, 10 May 2026 15:11:23 GMT

Tu as déjà eu une réponse, je pense qu'il ne faut pas en espérer une plus précise. Comme à chaque fois, en supposant que les conseillers soient au courant, les évolutions futures des offres ne sont jamais révélées aux clients (et j'en sais pas plus que toi).

Ce qui est sûr, c'est que ça va changer à nouveau, et encore, et encore...

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

Stav_B — Sun, 10 May 2026 15:19:24 GMT

@ziv ,

J'ai eu une 'non réponse' tu veux dire ...

ensuite , je n'attends pas d'explication des conseillers ... puisque eux-même n'ont pas d'explication des évolutions ...

je suis d'accord avec toi , 'ça va changer , encore et encore ...' , encore faut-il un minimum de visibilité de la politique Orange/Sosh sur les évolutions techniques de leurs offres ... et ça , un client a tout de même le droit de le demander !!!

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ziv — Sun, 10 May 2026 15:36:06 GMT

Tu peux toujours demander, oui. La visibilité, tu l'as nulle part. Ni Orange, ni les autres donnent leurs plans à l'avance.

Si B&You avait annoncé "pure fibre" plusieurs mois à l'avance, Sosh aurait probablement lancé "boost fibre" plus tôt. Ils ont surpris le marché avec une offre disruptive, qui a eu un succès forçant les autres à réagir... avec beaucoup de retard.

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

Stav_B — Sun, 10 May 2026 15:49:32 GMT

@ziv ,

ne confonds pas tout ...

la nouvelle offre Boost de Sosh , je ne la discute pas ... ni toutes les nouvelles ofrres à venir ...

mais , avoue tout de même qu'il y a de quoi se poser des questions sur ce changement de box ...

je ne cherche pas à te convaincre ... et j'arrête là cette discution stérile ...

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ziv — Sun, 10 May 2026 15:51:23 GMT

C'est certainement pas avec moi qu'il faut discuter... mais tu n'auras pas d'autre interlocuteur que les conseillers qui ne peuvent pas répondre à tes questions.

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ericw1 — Sun, 10 May 2026 18:45:37 GMT

Bonjour,

Je te remercie ZIV pour ton message ainsi que les autres contributeurs mais aucun ne répond a ma question toute simple:

1) Debit 2Gbit (comme sur fiche tarifaire) ou bien 1Gbit comme indiqué sur le site dans le récapitulatif de changement d'offre.
L'offre en 2 Gbit étant très récente il est possible qu'il y ait un problème de mise a jour.

2) Je précise que je n'ai aucun problème de box puisque le récapitulatif de migration indique que je conserve ma Livebox 7 actuelle tout à fait compatible avec des débits élevés.

Merci d'avance au conseiller qui apportera une réponse claire à ma question.

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ziv — Sun, 10 May 2026 21:28:15 GMT

A ma connaissance, l'offre est compartimentée comme suit (on ne peut pas mélanger les prix et les débits) :

30,99€ ou 25,99€ : GPON 1Gb/s (normalement Livebox 5, offre qui n'est plus proposée en souscription depuis juin 2025)
24,99€ : GPON 2Gb/s (normalement Livebox S ou 6, offre qui remplace la précédente depuis juin 2025)
26,99€ : XGS-PON 8Gb/s (normalement Livebox 7SE)

Si tu es ou tu migres sur un forfait 30,99€, ton "débit commercial" est 1Gb/s en GPON.

A noter qu'effectivement non seulement tu ne migres pas sur l'offre la plus avantageuse (on pourrait la qualifier d'obsolète), mais tu paieras aussi des "frais de descente en gamme". Orange veut vraiment dissuader ses clients de passer sur une offre Sosh, quitte à la pousser à la concurrence.

Re: Débit de l'offre proposée en migration aux anciens abonnés Orange

ericw1 — Mon, 11 May 2026 05:15:08 GMT

Merci à nouveau ZIV pour ta contribution mais :

Ce que tu indiques n'est pas ce qui est indiqué sur la fiche tarifaire Sosh

Il est bien indiqué sur pour le forfait à 30,99 euros : 2 Gbit comme cela est écrit en noir sur blanc. (j'ai mis la photo de la fiche tarifaire sur mon premier post).

Aussi j'attends maintenant une réponse officielle d'un collaborateur de Sosh sur ce sujet bien précis en espérant la confirmation du débit de 2Gbit.

Dans le cas contraire, j'irai faire un petit tour vers une offre de la concurrence avant de revenir éventuellement sur une offre Boost. Faire comme cela me reviendrai même moins cher puisque les frais de résiliation me seraient remboursés par le nouvelle opérateur ! Ce n'est évidemment pas ce que je souhaiterai faire.