sujet Re : Inscription à Sosh impossible dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Inscription à Sosh impossible

bolanclint — Mon, 09 Sep 2019 09:30:33 GMT

Bonjour

voilà deux jours que je tente de m'abonner à Internet Sosh et à chaque fois au bout de la procédure qui consiste à donner tous les renseignements nécessaires j'ai un écran avec un petit chat et "Désolé, Sosh.fr est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement"

Compte tenu du fait que l'offre expire le 12/09 à 8h00 que faire?

Merci de votre réponse diligente

Re : Inscription à Sosh impossible

Bruno_R — Tue, 10 Sep 2019 14:54:21 GMT

Bonjour @bolanclint

Tout d'abord toutes nos excuses pour le dysfonctionnement occasionné.

Je vous invite à cliquer sur ce lien afin d'être rappelé par un conseiller.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Bruno.

Re: Re : Inscription à Sosh impossible

david04000 — Tue, 10 Sep 2019 18:29:44 GMT

@Bruno_R a écrit :
Bonjour @bolanclint

Tout d'abord toutes nos excuses pour le dysfonctionnement occasionné.

Je vous invite à cliquer sur ce lien afin d'être rappelé par un conseiller.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Bruno.

Une erreur est survenue.

Nous vous invitons à nous recontacter ultérieurement.
du coup voila 2 jours que j essai de soit rentrer en contact tchat ;ise en attente puis abandons .... et cela 10 fois
et telephone idem.... mais riens ni fait impossible de souscrire a l offre boite sosh
help svp

Re: Re : Inscription à Sosh impossible

Bruno_R — Wed, 11 Sep 2019 09:17:45 GMT

Bonjour,

j'ai testé le lien que je vous ai envoyé, il fonctionne.

Essayez d'utiliser un autre navigateur internet autre que celui que vous utilisez.

J'attends votre retour.

Bruno.

Re: Re : Inscription à Sosh impossible

bolanclint — Wed, 11 Sep 2019 09:23:50 GMT

Le lien fonctionne mais encore "une erreur est survenue". Ya de quoi douter

Re: Re : Inscription à Sosh impossible

Celca — Wed, 11 Sep 2019 18:52:17 GMT

Le lien fonctionne, certes. Mon téléphone sonne, certes. Mais après 6 tentatives et pas de réponse du conseiller, j'abandonne. A quoi cela sert de bien inscrire partout que la ligne du service est ouverte de 8h à 22h, si personne ne répond dès 20h ?!? Bref, pas de forfait Internet Sosh pour moi.