sujet Appeler un conseiller dans La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Appeler un conseiller

Juanitodafavela — Wed, 18 Apr 2018 09:18:12 GMT

Je voudrai contacter un conseiller maintenant merci

Re: Appeler un conseiller

ziv — Wed, 18 Apr 2018 09:26:50 GMT

On ne peut pas, sauf dans certains cas spéciaux d'urgence.

Quelle est la question ?

Re: Appeler un conseiller

Juanitodafavela — Wed, 18 Apr 2018 09:31:57 GMT

Je voudrai changer d'opérateur internet enfin ça dépend de l'offre, car je vais déménager. J'ai actuellement 2 forfaits mobile sosh.

Re: Appeler un conseiller

Juanitodafavela — Wed, 18 Apr 2018 09:32:32 GMT

Par contre pour nous appeler tous les 4 matins la ils sont forts

Re: Appeler un conseiller

Juanitodafavela — Wed, 18 Apr 2018 10:35:49 GMT

1h et toujours personne

Re: Appeler un conseiller

labougeotte — Wed, 18 Apr 2018 10:47:19 GMT

Sur le forum, c'est 48h !
Allez tchatter en cliquant sur Aide et contact en haut de la page ou sur la page Twitter.

Re: Appeler un conseiller

Juanitodafavela — Wed, 18 Apr 2018 11:52:54 GMT

J'ai pas Twitter, c'est fou ça, un opérateur qu'on ne peut pas avoir au tel... C'est plus comme avant ça devient du n'importe quoi

Re: Appeler un conseiller

Mannou0507 — Wed, 14 Oct 2020 06:42:10 GMT

@Juanitodafavela tu veux sosh? il faut savoir que c'est pour ceux qui se débrouillent tous seuls, comme des grands, et n'ont pas besoin d'une assistance tous les 4 matins..

DONC: tu veux commander un nouveau pack mobile+box, appelle le service de prise de commandes ****(numéro obsolète)

qui ne prend en charge que les nouvelles commandes

Déjà client? contact ton UNIQUE SAV le tchat

Re: Appeler un conseiller

Drapeau — Wed, 14 Oct 2020 06:42:22 GMT

Je souhaite des renseignements sur les forfaits mobiles pour ma fille merci de me rappeler au *************

mon portable l'accusé de réception resoir pas

bhanlin — Fri, 05 Jul 2019 14:02:58 GMT

Bonjour

mon portable resoir pas l'accusé de réception

avant marche bien

Re: Appeler un conseiller

bhanlin — Fri, 05 Jul 2019 14:06:55 GMT

Bonjour

mon portable marche pas l'accusé de réception

Re: Appeler un conseiller

bhanlin — Fri, 05 Jul 2019 14:17:15 GMT

vous pouvez appeler mon numéro

XXXXXXXXXX

[ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]

Re: Appeler un conseiller

Magali_K — Fri, 05 Jul 2019 14:19:54 GMT

Bonjour @bhanlin

Vous ne recevez pas d'accusé de réception concernant vos messages, est-ce bien cela ?

Si oui, je vous invite à me préciser le modèle de votre mobile.

D'autre part, nous sommes sur un fil public, je vous invite à ne pas communiquer vos informations personnelles.

Magali

Re: Appeler un conseiller

pb75 — Tue, 09 Jul 2019 16:47:11 GMT

Moi aussi, je cherche à joindre un conseiller, c'est impossible!!!!
Je viens de recevoir une lettre de mise en demeure pour un retour effectué depuis le 4 juin réceptionné par Sosh le 24 juin dont voici la preuve.
Je veux que vous arrêtiez de m'écrire et que vous mettiez vos fichier à jour.

Re: Appeler un conseiller

PatriciaZ — Tue, 08 Oct 2019 11:50:53 GMT

Bonjour @pellouin,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

Re: Appeler un conseiller

normande-807 — Fri, 14 Mar 2025 16:50:39 GMT

depuis trois moi mon forfait de 16.90 passe à 24 euro puis 32 euro puis 32

je en comprends pas

Re: Appeler un conseiller

Morgane_M — Fri, 14 Mar 2025 17:01:05 GMT

Bonjour @normande-807,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plait :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Re: Appeler un conseiller

normande-807 — Fri, 14 Mar 2025 17:54:26 GMT

toujours aucune réponse de mes réponses