sujet Re: Coriolis dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Coriolis

Babilou77 — Mon, 11 Mar 2019 19:46:40 GMT

Bonjour,
Depuis janvier le réseau qui s'affiche sur mon téléphone est coriolis et depuis, je réceptionne mal la 4G. Pourquoi ne suis-je pas chez orange ?
Cordialement,

Re : Coriolis

JaziaA — Tue, 12 Mar 2019 08:16:07 GMT

Bonjour @Babilou77

Quel est le modèle de votre mobile ?

JaziaA

Re: Coriolis

Babilou77 — Tue, 12 Mar 2019 18:36:40 GMT

Bonsoir,
Mon mobile est un Xiaomi redmi note 5.

Re: Coriolis

RudyN — Wed, 13 Mar 2019 08:56:41 GMT

Bonjour @Babilou77

Le constructeur du mobile est informé et un pacth correctif est en cours de déploiement entre maintenant et fin mars.

RudyN

Re: Coriolis

Babilou77 — Wed, 13 Mar 2019 11:10:06 GMT

Merci pour votre réponse mais cela ne résout pas les problèmes récurrents de réception que je subis depuis plus de 3 mois.
Quel geste commercial pouvez vous m'accorder pour ce désagrément ?

Re: Coriolis

RudyN — Wed, 13 Mar 2019 13:05:31 GMT

Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

RudyN