https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Refus-de-ligne/m-p/2380787#M10743 Bonjour<BR /><BR />J'ai fait trois demandes d'abonnement sosh. Les trois fois vous me demandez de renvoyer tout les documents par courrier postal. Et les 3 fois vous me refusez l'abonnement sans autres explication ? C quoi le problème ? C ma tête qui vous déplaît comme dirai mon grand père ? J'attends une explication merci et de préférence personnaliser. Merci. Mon, 01 Apr 2019 20:32:58 GMT Barachouas 2019-04-01T20:32:58Z https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Refus-de-ligne/m-p/2380787#M10743 Bonjour<BR /><BR />J'ai fait trois demandes d'abonnement sosh. Les trois fois vous me demandez de renvoyer tout les documents par courrier postal. Et les 3 fois vous me refusez l'abonnement sans autres explication ? C quoi le problème ? C ma tête qui vous déplaît comme dirai mon grand père ? J'attends une explication merci et de préférence personnaliser. Merci. Mon, 01 Apr 2019 20:32:58 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Refus-de-ligne/m-p/2380787#M10743 Barachouas 2019-04-01T20:32:58Z https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Refus-de-ligne/m-p/2380793#M10745 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/866753">@Barachouas</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Il faut attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande </SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">ou</SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p2"><SPAN class="s1"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P> Mon, 01 Apr 2019 20:49:19 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Refus-de-ligne/m-p/2380793#M10745 stephrem 2019-04-01T20:49:19Z