sujet Re: Roaming en Suisse dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Roaming en Suisse

Nultax — Thu, 22 Mar 2018 12:00:06 GMT

Bonjour, je suis intéressé par le forfait à 25€ mais j'ai quelques informations à vérifier avant. Pouvez-vous confirmer CLAIREMENT ce qui est inclus avec la Suisse ?

Je suis un peu perdu avec toutes ces conditions.

France > Fixe Suisse = ?
France > Mobile Suisse = ?
France > SMS Suisse = ?

Suisse > Fixe France = ?
Suisse > Mobile France = ?
Suisse > SMS France = ?

Suisse > Fixe Suisse = ?
Suisse > Mobile Suisse = ?
Suisse > SMS Suisse = ?

Merci de votre aide, ça serait sympa !

Re: Roaming en Suisse

rolandK — Thu, 22 Mar 2018 12:06:41 GMT

Bonjour @Nultax

Bonjour, je suis intéressé par le forfait à 25€ mais j'ai quelques informations à vérifier avant. Pouvez-vous confirmer CLAIREMENT ce qui est inclus avec la Suisse ?

Je suis un peu perdu avec toutes ces conditions.

France > Fixe Suisse = inclus
France > Mobile Suisse = hors forfait
France > SMS Suisse = inclus

Suisse > Fixe France = inclus
Suisse > Mobile France = inclus
Suisse > SMS France = inclus

Suisse > Fixe Suisse = inclus
Suisse > Mobile Suisse = inclus
Suisse > SMS Suisse = inclus

Merci de votre aide, ça serait sympa !

Re: Roaming en Suisse

Mannou0507 — Thu, 22 Mar 2018 12:21:29 GMT

Bonjour,

Pour faire simple

Appel et sms France--->Etranger: non inclu sauf appel vers fixes Europe,USA Canada pour les forfaits 24.99€

Zone eurpe--->France: inclu pour tous les forfaits sosh.

Pour plus d'infos voir:

Fiche tarifaire Sosh

Condition roaming Europe

Re: Roaming en Suisse

ziv — Thu, 22 Mar 2018 12:28:33 GMT

C'est expliqué ici :

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comprendre-la-facturation-d-un-appel-mobile/m-p/2092465#M10172

Re: Roaming en Suisse

Nultax — Thu, 22 Mar 2018 12:31:21 GMT

merci pour vos réponses rapides !

Re: Roaming en Suisse

Nultax — Thu, 22 Mar 2018 12:46:18 GMT

En fait pour résumer, seuls les appels émis depuis la France vers les mobiles suisses sont en hors forfait, c'est correct ?

C'est cool ça !

Re: Roaming en Suisse

Mannou0507 — Thu, 22 Mar 2018 13:48:47 GMT

@Nultax appels vers mobiles, sms et mms oui

Re: Roaming en Suisse

Nultax — Thu, 22 Mar 2018 14:07:12 GMT

@Mannou0507 quoi ? sms aussi en hors forfait ?

Les réponses plus haut disent le contraire

Re: Roaming en Suisse

ziv — Thu, 22 Mar 2018 14:12:35 GMT

Il y a des nuances.

SMS France -> Suisse inclus

mais

MMS France -> Suisse hors forfait

Re: Roaming en Suisse

Nultax — Thu, 22 Mar 2018 14:39:17 GMT

En effet, par contre sur ce sujet https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Forfait-%C3%A0-24-99-ou-19-99-en-Suisse/m-p/2216270/highlight/true#M1056

Il est écrit : Pour ce qui est des appels de la Suisse vers un mobile suisse, ça sera payant (voir fiche tarifaire: http://www.sosh.fr/media/pdf/FicheTarifaire_sosh.pdf). Passez par WhatsApp pour appeler un mobile Suisse, ça ne coûtera rien vue que vous passerez par la data.

Hors, ici plus haut vous me dites que c'est inclus :smileyfrustrated:

Re: Roaming en Suisse

Mannou0507 — Thu, 22 Mar 2018 14:43:25 GMT

@Nultax cette fiche tarifaire est obsolète ( Tarifs en vigueur au 10 mars 2016) car il y a de nouvelles conditions depuis le 18/05/2017

voici la dernière fiche tarifaire:

fiche tarifaire

Re: Roaming en Suisse

ziv — Thu, 22 Mar 2018 14:47:49 GMT

La dernière fiche tarifaire applicable est toujours disponible sur le lien "documentations et tarifs" en bas de page.

Re: Roaming en Suisse

Rizo — Thu, 22 Mar 2018 18:11:23 GMT

Bonjour @Nultax ,

Pour que cela soit plus clair pour vous, les appels sms et mms fait depuis la France vers l'Europe sont facturés.

Bonne journée.

Rizo

Re: Roaming en Suisse

ziv — Thu, 22 Mar 2018 16:50:23 GMT

@Rizo Bah non, justement... C'est plus compliqué maintenant, notamment sur les forfaits 19,99€ et 24,99€.

Re: Roaming en Suisse

rolandK — Thu, 22 Mar 2018 16:56:24 GMT

@Rizo
Je vous recommande de ne pas donner votre main a couper, ni le reste d'ailleurs.