sujet Re: Activation forfait Apple Watch cellular dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Activation forfait Apple Watch cellular

ifrusci — Mon, 29 Apr 2019 10:53:46 GMT

Bonjour,

Client sosh avec un forfait à 24.99, et détenteur d'un iPhone XR et d'une Apple Watch Series 4 (cellular) je souhaite activer l'option esim pour l'Apple Watch.

J'ai bien vérifié les pré-requis dans la FAQ, malheureusement impossible de l'activer. Dans l'application Apple Watch on me dit de contacter Orange. Et lorsque j'essaye d'activer les appels Wifi, même chose "Veuillez contacter Orange".

Un conseiller peut-il me venir en aide ?

Merci

Re : Activation forfait Apple Watch cellular

G-rom — Mon, 29 Apr 2019 11:18:14 GMT

Bonjour @ifrusci

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

Re: Activation forfait Apple Watch cellular

bledbrown31 — Mon, 29 Apr 2019 13:34:19 GMT

j ai le meme soucis et je n'arive pas a chatter avec un conseiller ...comment on fait ???

Re: Re : Activation forfait Apple Watch cellular

bledbrown31 — Mon, 29 Apr 2019 13:35:23 GMT

jai le meme soucis impossible d activer la esim sur mon apple watch 4

Re: Activation forfait Apple Watch cellular

G-rom — Mon, 29 Apr 2019 13:38:58 GMT

Re: Activation forfait Apple Watch cellular

bledbrown31 — Mon, 29 Apr 2019 13:45:34 GMT

je ne comprends pas trop le fonctionnement de sosh, aujourdhui jai un soucis et je veux chatter avec un webconseiller ..

comment je dois faire car c'est éxaspérent

Re: Activation forfait Apple Watch cellular

modru — Tue, 30 Apr 2019 16:13:40 GMT

Bonjour,

Même soucis : appels 4G et Wifi activés, mais impossible d'activer l'option Apple Watch, l'application m'invite à "contacter Orange".

Comment débloquer ceci ?

Re: Activation forfait Apple Watch cellular

JustineT — Thu, 02 May 2019 07:24:41 GMT

Bonjour @modru

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

Re: Activation forfait Apple Watch cellular

cedricP1 — Fri, 24 May 2019 07:46:11 GMT

Bonjour,

après plusieurs essai imfructueux impossible d'activer mon apple watch malgré tout les pré requis demandés.... Quelqu'un peut il m'aider SVPPP

Re: Activation forfait Apple Watch cellular

Thierry-G — Sat, 25 May 2019 12:12:54 GMT

Bonjou@cedricP1

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G