sujet Re: Option appel vers orange Maroc dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Option appel vers orange Maroc

Hass1984 — Tue, 28 May 2019 18:20:39 GMT

Existe t il un report de minutes non consommées dans le cadre de l’option des 5h/ 10h d’appels vers Orange Maroc ?

Re : Option appel vers orange Maroc

MouradS — Fri, 31 May 2019 13:24:44 GMT

Bonjour @Hass1984 ,

Il n'y a pas de report de minutes non consommées sur l'option Orange Maroc 5 h où 10h.

L'option est remise à zéro à la réinitialisation de votre forfait.

Bonne journée.MouradS

Re: Option appel vers orange Maroc

Hass1984 — Fri, 31 May 2019 15:28:42 GMT

Merci

Re: Option appel vers orange Maroc

Asfi59 — Sun, 19 Jan 2020 20:02:57 GMT

Bonjour, j'ai souscrit une option 5€/H orange Maroc, et je viens de constater que pour le mois de janvier j'ai dépassé le forfait, vous auriez dû m'avertir ou m'envoyer une alerte afin de ne pas avoir une lourde facture, je ne cpnsulte pas souvent mon compte client sosh, c'est honteux et ce n'est pas sympa.