sujet Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€ dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Prix recharge forfait mobile à 4,99€

Lepo1 — Sun, 16 Jun 2019 11:18:33 GMT

Bonjour j'ai appelé le 740 pour recharger en data un forfait mobile à 4,99€ ayant 100 mo. On me propose des recharges entre 1et 30€ sans trop d'infos sur le contenu de ces recharges. A part 1 € pour 20 mo et 30€ pour 10 go. ( une plaisanterie ? )Est il possible d'avoir plus de compléments? Du coup j'ai opté pour 15 € sans trop savoir . Merci à vous si vous en savez plus.

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

rolandK — Sun, 16 Jun 2019 11:40:47 GMT

Bonjour @Lepo1
Il ne fallait pas recharger votre compte via le 740, mais souscrire une option ou un pass depuis votre espace client.
Voir détails dans la fiche tarifaire ci contre.

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf P41

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

Lepo1 — Sun, 16 Jun 2019 12:21:20 GMT

Bonjour Rolandk
La recharge est juste ponctuelle et non pas pour se renouveler tous les mois.

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

rolandK — Sun, 16 Jun 2019 12:46:00 GMT

@Lepo1
Il y a une option a 5€/2GO renouvellée tout les mois.

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

Lepo1 — Sun, 16 Jun 2019 16:22:27 GMT

c'est une recharge ponctuelle. juste pour cette fois ci. Donc pas pour chaque mois.

[EDIT : Merci [@Lepo1] de ne pas écrire en majuscules]

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

labougeotte — Sun, 16 Jun 2019 15:56:35 GMT

Bonjour @Lepo1

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/Recharger-un-forfait-bloqué/ta-p/1700399

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

Lepo1 — Sun, 16 Jun 2019 18:41:33 GMT

Bonjour labougeotte.
J'ai déjà vu cette page mais cela ne répond pas à ma question. Même en appelant impossible de savoir combien de data correspond à une somme entre 1 et 30 € . Donc pas concluant du doute. Payer oui mais pour avoir quoi en échange.

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

rolandK — Sun, 16 Jun 2019 19:12:57 GMT

@Lepo1
La data est facturée 0,05 €/MO.
Comme vous avez rechargé de 15 €, cela correspond a 300 MO. Pas très intéressant.

Comme déjà dis, souscrivez une

Option internet mobile 2 Go ........................................................... 5 e/mois Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur réseaux et mobiles compatibles. Souscription en France métropolitaine sur sosh.fr - Réservée aux détenteurs d’une offre intégrant un volume internet bloqué ou facturé en hors forfait au-delà du volume prévu (Sosh mobile 4,99 Ð ou 9,99 Ð, Sosh mobile +Livebox 29,99 Ð ou 34,99 Ð). Option permettant de disposer de 2 Go supplémentaire, le volume internet de l’option est consommé en priorité. Au-delà, les usages sont décomptés du volume internet inclus dans l’offre principale. Pour les forfaits n’incluant pas d’internet mobile, l’accès internet est bloqué au-delà des 2 Go inclus dans l’option. Ne sont pas compris dans les options les contenus et services payants. Envoi et réception d’e-mails sous réserve d’accessibilité du compte mail (hors services de push mail : BlackBerry®...). Usages modem inclus, liste des mobiles compatibles sur sosh.fr. Option renouvelée automatiquement tous les mois et facturée sans prorata temporis. En cas de demande de résiliation de l’option, celle-ci sera effective à compter de la prochaine date de facturation. L’option est compatible avec les pass + d’internet. Une seule souscription possible de la même option par mois de facturation.

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf P41

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

Lepo1 — Mon, 17 Jun 2019 07:32:58 GMT

Je vous répète que c'est une recharge juste pour une fois. Le forfait me va très bien le reste du temps.
A 15 € les 300 mo on est a la limite de ******.

[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

labougeotte — Sun, 16 Jun 2019 19:39:50 GMT

Dans le lien donné, il est bien noté

Une fois le rechargement effectué, les appels, les consommations data et autres consommations (SMS+/MMS+, numéros surtaxés,…) sont facturés aux conditions en vigueur disponibles sur Sosh.fr

Si vous voulez du ponctuel, il y a le pass à 5€ pour 1 Go.

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

Lepo1 — Wed, 19 Jun 2019 18:56:18 GMT

Bonjour il aurait fallu trouvé cette information avant. Mais rien n'est clair. Je change d'opérateur.

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

rolandK — Wed, 19 Jun 2019 18:58:50 GMT

@Lepo1
Merci pour l'info.

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

Franck_ — Thu, 27 Jun 2019 16:39:15 GMT

@AUVERGNE63 @labougeotte @rolandK Bonjour,

En complément des réponses données par nos Tops Contributeurs,

le 740 est un numéro gratuit. Concernant les manipulations en ligne, optez pour un navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé. La page indiquée et correcte : une fois sur https://tarifsetcontrats.sosh.fr/, il est nécessaire de se rendre sur lien correspondant : Fiche tarifaire des offres Sosh, le clic vous amène à cette page : https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf(tarifs de l'offre).

Franck_

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

JMarc101 — Mon, 08 Jun 2020 13:37:59 GMT

vous il va pas falloir s'étonner que tout le monde se barre chez chez Free

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

doulet — Thu, 22 Jul 2021 14:12:46 GMT

@Lepo1 a écrit :
Bonjour j'ai appelé le 740 pour recharger en data un forfait mobile à 4,99€ ayant 100 mo. On me propose des recharges entre 1et 30€ sans trop d'infos sur le contenu de ces recharges. A part 1 € pour 20 mo et 30€ pour 10 go. ( une plaisanterie ? )Est il possible d'avoir plus de compléments? Du coup j'ai opté pour 15 € sans trop savoir . Merci à vous si vous en savez plus.

Re: Prix recharge forfait mobile à 4,99€

ziv — Thu, 22 Jul 2021 14:34:55 GMT

Bonjour,

Il suffit de regarder dans la fiche tarifaire (lien "documentations et tarifs" en bas de page).