sujet Re: Re : impossible d'acheter un mobile dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

impossible d'acheter un mobile

daniellaheitz — Sun, 09 Jun 2019 10:46:16 GMT

Bonjour,

Je souhaite acheter un nouveau mobile, mais lorsque je clique sur "Déjà client sosh? commander ce mobile seul" je clique sur "identifiez-vous avec votre compte sosh" j'arrive sur une page avec mes identifiants je veux cliquer sur "rester identifié" pour pouvoir continuer, mais ça me ramène à l'onglet "identifiez-vous avec votre compte sosh"

Quel est le problème et que dois-je faire pour le résoudre?

Merci d'avance pour vos réponses

Re : impossible d'acheter un mobile

Alexandra_R — Wed, 12 Jun 2019 13:56:41 GMT

Bonjour @daniellaheitz

Avez-vous réussi à commander votre mobile ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à supprimer votre historique et le cache et à essayer depuis un autre navigateur.

Alexandra

Re: Re : impossible d'acheter un mobile

oli37 — Wed, 26 Jun 2019 08:42:03 GMT

Bonjour,

Je suis confronter au même pb. J'ai fait vos manip mais aucun changement.

J'ai essayé avec plusieurs mobiles pour voir si cela venait du mobile que je cherche à acheter. Pareil, impossible de se connecter.

Avez-vous un autre moyen pour commander?

Merci