sujet Re: Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc.. dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc..

Jeff_59 — Sun, 16 Jun 2019 18:36:24 GMT

Bonsoir à tous
Comment empêcher la réception d'appels provenant apparemment des îles du bout du monde, Samoa, Vanuatu et qui, lorsque l'on décroche coûte au minimum 1,40€ hors forfait ?
Ces appels ne peuvent ils pas être bloqués en amont ?
Merci

Re: Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc..

ziv — Sun, 16 Jun 2019 18:55:28 GMT

Bonjour,

Ces appels ne sont pas facturés quand on est soi-même en France (sur son mobile ou son fixe). On ne paie pas les appels reçus

Il en est autrement sur un mobile en itinérance hors d'Europe ou si l'on rappelle soi-même ces numéros.

Re: Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc..

dedera — Sun, 16 Jun 2019 19:20:57 GMT

Bonsoir,

Bizarre, car seulement décrocher ne doit rien vous facturer selon les explications mais il ne faut jamais rappeler le numéro vicieux inconnu machinalement ou désactiver les communicatins vers l'étranger si on n'appelle que vers la France.

Une manipulation involontaire mal contrôlée peut rappeler le dernier n° affiché sans s'en rendre compte sur certains téléphones.

Sinon si vous êtes facturé sans rien faire de clair, il faut expliquer en détail, fixe, mobile, etc.., car cela semble impossible d'être facturé pour n'avoir que décrovhé sans rien de plus.strictement.

https://www.sudinfo.be/art/1465632/article/2016-01-14/si-on-vous-appelle-d-un-numero-inconnu-depuis-l-etranger-ne-rappelez-surtout-pas

http://www.ipreunion.com/actualites-reunion/reportage/2017/10/24/attention-arnaque-orange-met-en-garde-contre-des-appels-frauduleux,71074.html

https://www.sudouest.fr/2015/10/26/gare-au-ping-call-cette-arnaque-a-l-appel-en-absence-de-plus-en-plus-sophistiquee-2166213-4725.php

https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1043609/fraude-telephonique-vanuatu-crypto-quebec

Re: Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc..

Jeff_59 — Sun, 23 Jun 2019 03:18:16 GMT

Bonjour,
Effectivement d'après le rapport de l'appli, il semble que l'appel ait été émis, la personne concernée n'a pas souvenir, étrange, une mauvaise manip peut-être, pour info il s'agit d'un iphone 6S.
Merci bien

Re: Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc..

Dy2 — Thu, 01 Aug 2019 14:36:11 GMT

Bonjour, moi je n'ai jamais recu les appels ils tombent sur la messagerie directement sans apparaitre sur mon téléphone un.s9 mais apparaisse bien entendu sur ma facture des numéros du maroc et je suis en itinérance avec un pass évasion, jamais mon téléphone n'a sonne ni décroche ni quoi que ce sit et quand je bloque les numéros en question d'autres apparaissent

Re: Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc..

Patricia_P — Sat, 03 Aug 2019 11:50:09 GMT

Bonjour @Dy2,

Afin d'étudier votre demande, pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom et numéro de téléphone mobile en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite un agréable séjour.

Patricia

Re: Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc..

Dy2 — Tue, 06 Aug 2019 06:21:23 GMT

Bonjour, je n'arrive pas a vous envoyer un message privé, **** **** ********* voici les éléments demandés.

Cordialement

[ÉDIT : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles en public]

Re: Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc..

Ps-Aero — Mon, 19 Jan 2026 13:02:27 GMT

je suis victime d'une autre arnaque assez sophistiqué depuis le mois de novembre:

un appel sonne 1 fois et le N° qui s'affiche commence toujours par 06 83 puis 6 chiffres différents

(j'en suis sûr puisque à chaque fois je tague le N° avec "Arnaque" sur mon galaxy, mais c'est toujours un N° différent à chaque fois...

les 2 premières fois j'ai cherché à rappeler croyant à un appel professionnel et j'ai été facturé de 2 x 1.4 € pour des appels:

sur ma facture PDF: appel vers les Iles Iniue ??!!

sur les détails de la facture sur le site Sosh : appel vers N° court (alors que j'ai bien rappelé un N° à 10 chiffres!!)

c'est cela le but de cette magouille: vous faire rappeller un N° surtaxé masqué!!

des fois plusieurs appels le même jour, puis quelques jours tranquilles

voici la liste des N° qui m'ont appelé pour info (même si je pense que cela ne sert à rien car différent à chaque appel):

0683 7******

0683 7*******

0683 ******

0683 ********

0683*****

0683 ******

0683 *****

0683******

0683 *****

0683 ******

0683 *****

les 2 derniers sont les 2 appels auxquels j'ai répondu...

donc soyez vigilants si:

1 seule sonnerie qui ne laisse pas le temps de décrocher...

n° commençant par 06 83...(en espérant que vous n'ayez pas des contacts non enregistrés avec ce radical!)

Mr SOSH, faudrait quand même regarder le Pb:

appel (faussement) du bout du monde et N° de portable classique pouvant faire plus que penser à un N° français!

incohérence dans vos documents (qui montrent bien que ces N° n'appelle pas de bien loin...)

il doit être facile de retrouver qui "touche" une partie des 1.40€ facturés... et contrôler son comportement!

merci d'avance!

[EDIT : Merci [@Ps-Aero] de ne pas publier de coordonnées litigieuses ]

Re: Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc..

Blandine_H — Tue, 20 Jan 2026 08:30:51 GMT

Bonjour @Ps-Aero,

Pour vous accompagner au mieux concernant ces appels, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse postale complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Blandine

Re : facturation appel court/ iles Iniue

Blandine_H — Tue, 20 Jan 2026 09:09:20 GMT

Je vous remercie @Ps-Aero pour vos coordonnées transmises en message privé.

Je comprends que l'affichage du numéro sur votre téléphone puisse prêter à confusion, car le numéro facturé ressemble à un numéro de mobile français. La distinction importante sur votre facture est l'absence de l'indicatif français +33 avant le 6.

Si vous n'effectuez jamais d'appels internationaux, vous pouvez activer le blocage des appels vers l'étranger, depuis votre espace client, pour éviter toute surfacturation à l'avenir.

Je reste disponible si vous avez d'autres demandes.

Blandine