sujet Re: Re : ESIM dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

ESIM

olivier7771 — Wed, 11 Mar 2020 22:40:03 GMT

Bonsoir,

J'ai souscrit à un forfait sosh et comment faire pour mutter vers un format esim ?

Merci d'avance.

Cdt.

Olivier

Re : ESIM

SaïdaB — Sat, 14 Mar 2020 14:01:31 GMT

Bonjour @olivier7771

J’ai bien pris note de votre message.

Pour toute information concernant une carte E Sim, comme client Sosh ou Orange, vous pouvez consulter nos FAQs :

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/apple/apple-watch/debuter-et-prendre-en-main/activer-votre-montre/esim-presentation_271341-738518

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.

Re: Re : ESIM

olivier7771 — Sun, 15 Mar 2020 22:11:05 GMT

Bonsoir,

Je savais ce que vous m'avez répondu, mais étant client SOH avec un forfait avec carte sim physique, comment faire pour choisir pour avoir le même forfait actuel avec le format esim ???

Car là, vous ne m'avez toujours pas répondu !!

Merci

Re: Re : ESIM

labougeotte — Sun, 15 Mar 2020 23:20:34 GMT

Bonjour @olivier7771

C'est indiqué dans le lien du conseiller.

Re: Re : ESIM

olivier7771 — Mon, 16 Mar 2020 07:32:56 GMT

bonjour,

Je voulais savoir où c'est indiqué car je n'ai pas la solution ?

Merci d'avance

Re: Re : ESIM

labougeotte — Mon, 16 Mar 2020 07:37:49 GMT

Bonjour @olivier7771

La esim est pour un iphone ?

eSIM pour votre mobile

L'eSIM est maintenant disponible en acquisition pour les nouveaux clients dans les boutiques Orange.

Si vous êtes déjà client Orange ou Sosh, vous pouvez faire une demande d'activation d'eSIM.

Il suffit d'en faire la demande depuis votre espace client ou Orange et Moi(uniquement pour les particuliers).

Vous devez ensuite télécharger et activer l'eSIM sur votre :

iPhoneSamsung

Remarque : Si vous êtes nouveau client et que votre ancien numéro est en cours de portabilité, il vous faut attendre impérativement d’avoir votre numéro définitif chez Orange pour procéder au renouvellement de la carte SIM vers eSIM.

Re: Re : ESIM

olivier7771 — Mon, 16 Mar 2020 07:40:07 GMT

bonjour,

Merci pour les indications mais je n'ai pas trouvé où en faire la demande au niveau de l'espace client car j'ai encore regardé à l'instant je n'ai pas trouvé !

Merci d'avance

Re: Re : ESIM

labougeotte — Mon, 16 Mar 2020 07:42:23 GMT

Si c'est pour un iphone, il faut cliquer sur les liens dans la partie mobile.

Re: Re : ESIM

olivier7771 — Sat, 21 Mar 2020 17:52:23 GMT

Bonsoir,

Je suis sur le tchatt orange avec des personnes qui me transfèrent sans cesse pour mettre fin au tchatt !!

Il se trouve que j'ai pas le code barre scanner pour le passage de l'esim et du coup je n'ai plus de ligne mobile !!

Orange sosh ne peut pas m'activer la carte sim initiale et j'en ai vraiment marre car en plus des personnes qui m'appelaient sur mon mobile comme moi avec ma ligne SFR, ça indiquait que le numéro ne serait pas attribué !

en plus, quand j'envoyais des sms, ça indiquait encore mon numéro temporaire malgrès que la porta ait eu lieu le 19 mars 2020 !!

Comment faire?

Re: Re : ESIM

AlexandreK — Mon, 23 Mar 2020 16:54:37 GMT

Bonjour @olivier7771,

Pouvez-vous indiquer la marque de votre mobile ?

AlexandreK

Re: Re : ESIM

olivier7771 — Sun, 29 Mar 2020 08:45:46 GMT

Bonjour,

Mon téléphone est un iPhone XR

Re: Re : ESIM

olivier7771 — Sun, 29 Mar 2020 08:46:45 GMT

Bonjour,

Mon téléphone est un iPhone XR.

Cordialement

Re: ESIM 0657839412

Gagelin — Fri, 01 Oct 2021 17:49:11 GMT

@olivier7771 a écrit :
Bonsoir,

J'ai souscrit à un forfait sosh et comment faire pour mutter vers un format esim ?

Merci d'avance.

Cdt.

Olivier