sujet Esim iPhone dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Esim iPhone

Vinc59700 — Mon, 11 May 2020 15:56:35 GMT

Bonjour,

J'ai actuellement une carte SIM physique dans mon iPhone et j'ai activé le forfait esim de mon Apple Watch.

Est-il possible d'activer l'esim de l'iPhone pour insérer la carte SIM physique d'un autre opérateur ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement,

Vincent

Re : Esim iPhone

JustineT — Tue, 12 May 2020 16:01:24 GMT

Bonjour @Vinc59700

Oui, vous pouvez effectivement activer la eSIM de votre iPhone.
Cependant, il est possible que cette action fasse "sauter" les appels WiFi et appels 4G, ce qui désactivera temporairement l'Apple Watch.
Si 48H après l'activation de votre eSIM pour iPhone la VoLTe et la VoWiF ne se repositionnent pas automatiquement, je vous invite à revenir vers moi.

Je reste disponible, si besoin.

Justine

Re: Re : Esim iPhone

frog007 — Fri, 29 May 2020 16:23:31 GMT

Bonjour,

je souhaiterais utiliser la même combinaison (passage de SIM ds iPhone et forfait eSIM associé sur Apple watch => deux eSIM):

- l'opération est-elle réversible (ou la carte physique est elle désactivée, rendant nécessaire une nouvelle carte)?

- quel est le risque d'une déactivation de la VoLTE?

Re: Re : Esim iPhone

ziv — Fri, 29 May 2020 16:27:03 GMT

Bonjour,

En passant à l'eSIM, la SIM physique est désactivée définitivement. Pour revenir en arrière, il faut recommander une nouvelle carte SIM physique qui, outre le temps d'acheminement, coute 10€...

Les services VoLTE/VoWifi restent actifs avec l'eSIM.

Re: Re : Esim iPhone

Thierry-G — Tue, 02 Jun 2020 06:43:18 GMT

Bonjour @frog007 ,

Pour compléter la réponse de @ziv, la désactivation de la VoLTE empêche l'activation de l'eSim sur l'Apple Wactch car ce service est nécessaire pour l'activation de l'eSim Apple Watch.

Thierry-G