sujet Re: Numéro client non recu dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Numéro client non recu

Marine14100 — Sat, 16 May 2020 19:52:37 GMT

Bonjour j'ai reçu ma sim sosh mais je n'ai pa le numéro de client à 10 chiffre pour activer mon forfait j'ai regarder mail spam ya rien pouvez vous m'aidez svp

Re: Numéro client non recu

stephrem — Sun, 17 May 2020 01:03:33 GMT

Bonjour @Marine14100

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Numéro client non recu

SaïdaB — Tue, 19 May 2020 12:29:31 GMT

Bonjour @Marine14100

J’ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, je vous invite à me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.